Dosyalama, belgelerin, dosyaların veya kayıtların düzenli bir şekilde saklanması, sınıflandırılması ve yönetilmesi işlemidir. Dosyalama süreci genellikle şu adımları içerir: Belgelerin sınıflandırılması. Belgelerin düzenlenmesi. Belgelerin işaretleme ve etiketleme. Erişilebilirlik sağlama. Koruma ve güvenlik. İmha ve yeniden değerlendirme. Dosyalama, işletmelerin ve bireylerin belgeleri düzenli ve güvenli bir şekilde saklayarak daha etkili bir bilgi yönetimi sağlamasına yardımcı olur.