• Buradasın

    DeFactoda sipariş iptali nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    A young woman in a modern Turkish home, wearing casual DeFacto clothing, holds a phone to her ear while gesturing with her other hand, looking slightly frustrated as she stands near a laptop displaying a shopping cart.
    DeFacto'da sipariş iptali, sipariş hazırlık aşamasındayken yapılabilir 4.
    Sipariş iptali için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    • Müşteri hizmetleri: 0850 333 22 86 numaralı DeFacto müşteri hizmetleri aranarak sipariş iptal talebi iletilebilir 4.
    • E-posta: destek@defacto.com adresine sipariş numarası ile birlikte iptal talebi içeren bir e-posta gönderilebilir 4.
    Sipariş kargoya verildiyse iptal işlemi yapılamaz, iade talebinde bulunulması gerekir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. blogger-nedir.blogspot.com
        1
      2. nerede360.com
        2
      3. hesabisilme.com
        3
      4. zoomtekno.com
        4
      5. urunsecimi.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Defacto mağazadan iade nasıl yapılır?

    Defacto mağazasından iade yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. İade Talebinin Oluşturulması: Defacto'nun resmi web sitesine giriş yaparak "Hesabım" bölümüne gidin ve satın aldığınız ürünler arasından iade etmek istediğiniz ürünü seçip "İade Talebi Oluştur" seçeneğine tıklayın. 2. İade Sebebinin Belirlenmesi: İade talebinizi oluşturduktan sonra, iade sebebinizi belirtmeniz istenecektir. 3. Ürünün Hazırlanması: Ürünü orijinal ambalajında ve tüm aksesuarları ile birlikte paketleyin. 4. İade Gönderim Süreci: Seçtiğiniz bir kargo şirketi ile ürünü Defacto'nun belirttiği adrese gönderin, kargo ücreti genellikle müşteriye aittir. 5. İade Takibi: Ürününüz Defacto'ya ulaştığında, iade talebiniz işleme alınacaktır, bu süreç genellikle 3-7 iş günü içerisinde tamamlanır. 6. İadenin Onaylanması: İade ettiğiniz ürünün durumu Defacto'nun iade şartlarına uygunsa, iade işleminiz onaylanacaktır, geri ödeme tercih ettiğiniz ödeme yöntemi ile yapılacaktır. İade işlemleri sırasında herhangi bir sorun yaşarsanız, Defacto'nun müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
    5 kaynak

    Defacto ürün iadesi kaç gün?

    Defacto'da ürün iade süresi, hem online alışverişlerde hem de fiziksel mağaza alışverişlerinde 30 gündür. İade edilecek ürünün, kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
    5 kaynak

    Sipariş iptali kaç gün içinde yapılmalı?

    Siparişin iptal edilmesi için belirlenen süre, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gündür. Bu süre içinde, alıcı herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Ancak, ürün kargolandıktan sonra iptal işlemi yapılamaz, sadece iade talep edilebilir.
    5 kaynak