Buradasın
BKM sipariş iptali nasıl yapılır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
BKM üzerinden yapılan bir siparişi iptal etmek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
- Siparişin Kontrolü: İptal etmek istediğiniz siparişi, alışveriş yaptığınız e-ticaret sitesinin hesabınıza giriş yaparak siparişler bölümünden kontrol edin 1.
- Mağaza veya Satıcı ile İletişime Geçin: Siparişinizi aldığınız mağaza veya satıcının müşteri hizmetleri ile iletişime geçin. Bu genellikle web sitelerinde yer alan canlı destek, e-posta veya telefon numarası aracılığıyla yapılabilir 12.
- İptal Talebi Gönderin: İptal işlemi için bir form doldurmanız veya müşteri hizmetlerine iptal talebinizi iletmeniz gerekecektir. Talep sırasında sipariş numaranızı ve kimlik bilgilerinizi belirtmeyi unutmayın 1.
- Onay Bekleyin: İptal talebiniz iletildikten sonra, e-ticaret sitesi tarafından bir onay alacaksınız. İptal işleminin başarılı bir şekilde gerçekleştirildiğine dair bir e-posta veya bildirim almanız beklenir 1.
- Para İadesi: Siparişinizin bedeli ödenmişse, iptal işlemi sonrasında para iadesinin ne zaman yapılacağı hakkında bilgi alın 1. İade işlemi, ödeme yaparken kullandığınız yönteme göre değişiklik gösterebilir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: