• Buradasın

    Amazon'da geç gönderim nasıl düzeltilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Amazon'da geç gönderimi düzeltmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    1. Gönderim Planını Kontrol Etmek: Ürünlerin doğru depoya gönderildiğinden emin olmak için Amazon'un gönderim planını dikkatlice kontrol etmek gereklidir 1.
    2. Kargo Firmasıyla Koordinasyon: Kargo firmasıyla birlikte Amazon'un depolama talimatlarına uyulduğunu doğrulamak önemlidir 1.
    3. Geç Gönderim Oranını İzlemek: Geç gönderim oranını %4'ün altında tutmak, satışların devre dışı kalmasını önlemek için gereklidir 2. Bu oranı izlemek ve raporu indirmek için Seller Central'daki Satıcı Performansı sayfasına gitmek gerekir 2.
    4. İade Süreçlerini Optimize Etmek: Amazon'un iade süreçlerini düzenli takip ederek, iadeleri minimum seviyede tutmaya çalışmak ve iade oran analizini yapmak faydalı olacaktır 1.
    Eğer bu adımlar sorunu çözmezse, Amazon Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmek önerilir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Amazon FBA kargo ayarı nasıl yapılır?

    Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) kargo ayarı yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Amazon Satıcı Hesabı Oluşturma: İlk olarak Amazon'da bir satıcı hesabı açmak gerekmektedir. 2. FBA Ayarlarını Yapma: Satıcı hesabı oluşturulduktan sonra, satış panelinden teslimat yöntemi olarak Amazon FBA seçilmelidir. 3. Ürünleri Hazırlama: Ürünler, Amazon'un depolarına gönderilmeden önce uygun şekilde paketlenmeli ve etiketlenmelidir. 4. Kargo Planı Oluşturma: Amazon Seller Central üzerinden envanter bölümüne gidilerek, gönderilecek ürünler seçilmeli ve kargo planı oluşturulmalıdır. 5. Kargo Şirketi Seçme: Ürünlerin Amazon'un belirlediği depolara gönderilmesi için bir kargo şirketi seçilmelidir. 6. Sipariş Yönetimi: Siparişler geldiğinde, Amazon ürünleri paketleyip müşterilere gönderecek ve müşteri hizmetleri ile iade işlemlerini yönetecektir. Amazon FBA hizmetleri için bir ücret alınmaktadır, ancak kargo ücreti tasarrufları oldukça avantajlıdır.

    Amazon'da sorun nasıl çözülür?

    Amazon'da yaşanan sorunları çözmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Performans Metriklerini Analiz Etmek: Hesap performansını kontrol ederek eksiklikleri belirlemek önemlidir. 2. Eksiksiz Bir Aksiyon Planı Hazırlamak: Suspend nedenini ve alınan aksiyonları detaylandıran bir çözüm planı oluşturmak gereklidir. 3. Doğru Faturalar Sunmak: Tedarikçiden alınan orijinal faturaları Amazon'a sunmak, hesap doğrulaması için önemlidir. 4. Müşteri Memnuniyetini Artırmak: Olumsuz yorumlara yanıt vererek müşteri memnuniyetini yükseltmek, suspend durumunu çözmede yardımcı olabilir. 5. Amazon Destek Ekibiyle İletişime Geçmek: Planın submit edilmesi ve profesyonel bir dil kullanılması önerilir. Eğer bu adımlar sorunu çözmezse, Amazon'un müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek son çare olarak değerlendirilebilir.

    Amazonda satış yaparken nelere dikkat edilmeli?

    Amazon'da satış yaparken dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar şunlardır: 1. Pazar Araştırması: Popüler ve talep gören ürünleri belirlemek için pazar araştırması yapılmalıdır. 2. Satıcı Hesabı Açma: Seller Central üzerinden satıcı hesabı oluşturulmalı ve gerekli belgeler tamamlanmalıdır. 3. Ürün Listeleme: Ürün açıklamaları SEO uyumlu olmalı, kaliteli görseller kullanılmalı ve ürün özellikleri net bir şekilde ifade edilmelidir. 4. Fiyatlandırma Stratejisi: Rekabetçi bir fiyatlandırma politikası belirlenmeli ve Amazon'un fiyatlandırma araçlarından yararlanılmalıdır. 5. Müşteri Yorumları: Müşteri yorumlarını teşvik etmek ve olumlu geri bildirimler almak önemlidir. 6. Lojistik Seçenekleri: Ürünlerin Amazon'un depolarına gönderilmesi (FBA) veya kendi depolamanız (FBM) gibi lojistik seçenekler değerlendirilmelidir. 7. Maliyetler ve Ücretler: Sevkiyat, kapanış ücretleri ve reklam maliyetleri gibi giderler göz önünde bulundurulmalıdır. Bu adımlar, Amazon'da başarılı bir satış süreci için temel stratejileri kapsamaktadır.

    Amazon sipariş teslim alınmazsa ne olur?

    Amazon siparişiniz teslim alınmazsa, aşağıdaki süreçler gerçekleşir: 1. Paket İade Edilir: Kargo şirketi, teslim edilemeyen paketi Amazon'a geri gönderir. 2. Para İadesi Yapılır: Amazon, kargo ücretleri dahil olmak üzere tüm işleme ücretlerini düşerek size tam para iadesi yapar. 3. Yeni Sipariş Verme: Ürünleri tekrar satın almak isterseniz, web sitesi üzerinden yeni bir sipariş vermeniz gerekir. Ayrıca, sipariş durumu hakkında bilgi almak ve olası sorunları çözmek için Amazon Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

    Amazon neden kargoları geç gönderiyor?

    Amazon'un kargoları geç göndermesinin birkaç nedeni olabilir: 1. Yanlış Adres Bilgileri: Alıcı tarafından sağlanan yanlış adres bilgileri teslimat gecikmesine yol açabilir. 2. Kurye veya Teslimat Hizmeti Sorunları: Paketin yanlış taşınması veya kötü paketlenmesi gibi sorunlar gecikmeye neden olabilir. 3. Hava Koşulları ve Gümrük Kısıtlamaları: Teslimat sürecinde hava koşulları veya gümrük kısıtlamaları gibi dış faktörler de gecikmelere sebep olabilir. 4. Stokta Olmayan Ürünler: Sipariş edilen ürünün stokta olmaması durumunda, Amazon ürünü iptal etmek zorunda kalabilir ve bu da gecikmeye yol açar. Bu tür durumlarda, Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek ve durumu bildirmek en doğru çözümdür.

    Amazon kargo süresi nasıl hesaplanır?

    Amazon kargo süresi, teslimat tarihine transit süresi eklenerek hesaplanır. Transit süresi, ürünün gönderildiği ve hedef ülkenin yanı sıra seçilen kargo hızına bağlı olarak değişir. Ayrıca, beklenmedik gecikmeler hava koşulları veya gümrük işlemleri gibi nedenlerden dolayı ortaya çıkabilir.