• Buradasın

    adL online iade nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    adL online iade işlemi şu şekilde yapılabilir:
    1. Üye girişi yapılıp "Hesabım > Siparişlerim" alanına tıklanır 2.
    2. Sipariş numarasının yanında bulunan "İade Et" bağlantısına tıklanır 2.
    3. İade edilmek istenen ürün, adet ve iade nedeni seçildikten sonra iade edilmek istenen ürün onaylanır 2.
    4. İade edilecek ürün paketiyle ve müşteri iade koduyla birlikte DHL Kargo şubesine teslim edilir 2.
    Alternatif olarak, iadeler şu şekilde de gerçekleştirilebilir:
    • İnternet üzerinden alınan ürünler, fatura ile birlikte bayi statüsünde olmayan adL mağazalarından herhangi birine getirilebilir 12.
    • Anlaşmalı kargolar aracılığıyla karşı ödemeli olarak ücretsiz genel merkeze gönderilebilir 12.
    Anlaşmalı firmalar dışında gönderilen iadeler kabul edilmez 2.
    İade işlemleri hakkında daha fazla bilgi almak için info@adL.com.tr adresine e-posta gönderilebilir veya 444 3 235 numaralı müşteri hizmetleri hattı aranabilir 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Mağazada iade yoksa nasıl iade edebilirim?

    Mağazada iade imkanı yoksa, ürünü iade etmek için aşağıdaki seçenekler değerlendirilebilir: 1. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, 66 bin liranın altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine başvurulabilir. 2. Satıcı ile Görüşme: İlk olarak, mağaza ile iletişime geçip iade talebini sözlü olarak iletmek ve durumu açıklamak faydalı olabilir. Mağaza, kendi iade politikalarına göre ürünü kabul edebilir. 3. Özel Anlaşmalar: Bazı mağazalar, müşteri memnuniyeti adına daha esnek iade koşulları sunabilir. Bu nedenle, alışveriş yapılan mağazanın özel anlaşmalarını kontrol etmek önemlidir.

    adL online alışveriş güvenilir mi?

    AdL (Adil Işık) online alışveriş genel olarak güvenilir kabul edilebilir. Güvenlik: AdL'nin ödeme sayfasında kredi kartı bilgileri güvenli bir şekilde işlenir ve bu bilgiler sitede veya sunucularında tutulmaz. Müşteri Hizmetleri: AdL, müşteri hizmetleri için 444 3 235 numaralı bir hat sunmaktadır. İade ve Değişim: AdL, iade ve değişim politikaları konusunda belirli kurallar belirlemiştir, ancak bu politikalar bazı kullanıcılar tarafından eleştirilmiştir. Ancak, online alışveriş yaparken genel güvenlik önlemlerine dikkat etmek önemlidir. Örneğin, sitenin SSL sertifikasına sahip olup olmadığını kontrol etmek ve kişisel bilgileri yalnızca zorunlu durumlarda paylaşmak önerilir.