Buradasın
7*24 müşteri hizmetleri nedir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
7/24 müşteri hizmetleri, müşterilerin günün her saatinde, haftanın her günü destek alabileceği bir müşteri hizmetleri yaklaşımıdır 12.
Bu hizmet sayesinde:
- Müşteri memnuniyeti artar 12. Anında çözüme ulaşan müşteri, markaya olan güvenini artırır 1.
- Satışlar artar 1. Sorularına anında yanıt bulan kullanıcılar, alışveriş kararını daha kolay verir 1.
- Marka imajı güçlenir 12. Kesintisiz hizmet sunan firmalar, güvenilir ve profesyonel bir imaj oluşturur 12.
- İş yükü azalır 1. Chatbot ve otomatik sistemler sayesinde destek ekibinin iş yükü hafifler 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: