Yatırım hesap işletim ücreti, belirli durumlarda yasal olabilir. 6502 sayılı Bankacılık Kanunu'na göre, bankaların finansal tüketicilerden mevduat hesapları için hesap işletim ücreti tahsil etmesi mümkündür. Hesap işletim ücreti alınmayan durumlar da söz konusudur ve bunlar arasında maaş hesapları, öğrenci hesapları, otomatik ödeme talimatı verilen hesaplar ve düzenli ticari hesaba sahip müşterilerin vadesiz hesapları bulunmaktadır. Ücret konusunda anlaşmazlık yaşanması durumunda, tüketiciler bankalarla iletişime geçebilir veya Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirler.