Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Sigorta hasar dosyası açmak için aşağıdaki adımlar izlenir:
- Hasar ihbarı: Olayın hemen ardından, en geç 5 iş günü içinde sigorta şirketine telefon, e-posta veya online platformlar aracılığıyla hasar ihbarı yapılır 124. İhbar sırasında poliçe numarası, sigortalı bilgileri, hasarın nedeni ve tahmini hasar tutarı gibi bilgilerin iletilmesi gerekir 14.
- Ekspertiz süreci: Şirket, hasarı incelemek için bir eksper atar 125. Eksper, araçta oluşan hasarları inceler ve rapor hazırlar 12.
- Belge tamamlama: Gerekli belgeler (kaza tespit tutanağı, ruhsat fotokopisi, sürücü belgesi fotokopisi vb.) tamamlanır 12.
- Hasar dosyasının açılması: Tüm belgeler tamamlandığında sigorta şirketi tarafından hasar dosyası oluşturulur 12.
- Ödeme ve onarım: Şirket, hasar dosyasını onayladıktan sonra, araç onarımı anlaşmalı servislerde yapılır veya tazminat ödemesi hak sahibinin banka hesabına yapılır 12.
Hasar dosyası açma süreci, sigorta şirketine ve hasarın türüne göre değişiklik gösterebilir 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: