Mot otel, genellikle konukların konforlu bir konaklama deneyimi yaşamalarını sağlamak amacıyla çeşitli hizmetler sunar. Bu hizmetler arasında: Misafir karşılama ve kayıt işlemleri: Konukları sıcak bir şekilde karşılamak ve kayıt işlemlerini düzenlemek. Rezervasyon yönetimi: Rezervasyonları takip etmek ve misafirlerin taleplerine uygun olarak odalarını hazırlamak. Bilgi sağlama: Otel hakkında bilgi vermek, yerel etkinlikler ve mekanlar konusunda yardımcı olmak. Telefon ve iletişim yönetimi: Telefon trafiğini düzenlemek ve misafirlerle etkili iletişim kurmak. Ödeme işlemleri: Misafirlerin ödemelerini kabul etmek ve faturalandırma işlemlerini gerçekleştirmek. Oda servisi ve temizlik işlemleri: Oda temizliği ve servis taleplerini organize etmek. Güvenlik kontrolleri: Otel güvenliğini sağlamak adına giriş-çıkış kontrollerini yapmak ve gerekli önlemleri almak. Ayrıca, otelin lobisinin düzenli ve davetkâr olmasını sağlamak ve otel imkanlarının tanıtımını yapmak gibi görevler de mot otel çalışanlarının sorumlulukları arasındadır.