Kızılay'da KYS (Kalite Yönetim Sistemi) aşağıdaki işleri yapar: 1. Kan Bağışı ve Kan Hizmetleri: Gönüllü bağışçıların kazanımı ve yönetimi, kan ve kan bileşenlerinin toplanması, test edilmesi, depolanması ve transfüzyon merkezlerine ulaştırılması. 2. Afet ve Acil Durum Müdahalesi: Afet bölgelerinde acil yardım malzemeleri dağıtımı ve sağlık hizmetleri sunumu. 3. Toplum Sağlığı ve Hizmetleri: Kan testi, aşı kampanyaları, sağlık taramaları ve eğitim programları gibi toplum sağlığını geliştirmeye yönelik faaliyetler. 4. Uluslararası Yardımlar: Doğal ve insan kaynaklı afetlere müdahale ve diğer ülkelere yardım eli uzatma. 5. Gönüllü Yönetimi: Gönüllülerin organize edilmesi, eğitilmesi ve görevlendirilmesi.