Ketebe Yayınları'nın güvenilirliği hakkında farklı görüşler bulunmaktadır. Eksisozluk.com sitesinde, Ketebe Yayınları'nın sahibi olan Albayrak Medya Grubu'na atıfta bulunarak, yayınevinin güvenilir olmadığı yönünde yorumlar yapılmıştır. Sikayetvar.com sitesinde ise, Ketebe Yayınları'na yönelik bazı şikayetler yer almaktadır; örneğin, basılan kitaplarda basım hataları olduğu ve siparişlerin eksik gönderildiği belirtilmiştir. Ketebe Yayınları'ndan kitap satın almadan önce, kullanıcı yorumlarını ve yayınevinin iletişim bilgilerini kontrol etmek faydalı olabilir. Yayınevinin iletişim bilgileri şu şekildedir: Adres: Maltepe mah. Fetih cad. No:6 Topkapı Zeytinburnu / İstanbul. Telefon: +90 (212) 467 65 17. E-posta: web.siparis@ketebe.com (siparişler için), iletisim@ketebe.com (kurumsal iletişim için).