Kapital Bank “Müşteri-Bank” — bu, bankanın müşterilerine sunduğu bir hizmettir. Bu hizmet sayesinde, müşteriler aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilirler: - cari hesapları izlemek; - hesaplardan para çekme işlemleri yapmak; - ödeme talimatları hazırlamak; - hazırlanmış ödeme talimatlarını şablon olarak hafızada saklamak ve gelecekte bunlardan yararlanmak; - kredi ve mevduat hesapları hakkında bilgi almak; - döviz kurları hakkında bilgi almak. Ayrıca, “Müşteri-Bank” hizmeti, gerekli belgelerin gün içinde işlenmesini garanti eder ve ödeme talimatlarının hazırlanması sırasında herhangi bir hatanın önüne geçer.