Tahsilat süreci, bir işletmenin müşterilerinden alacaklarını tahsil etme sürecidir ve şu adımları içerir: 1. Fatura Oluşturma: Ürün veya hizmet satışı sonrasında, satılan mal veya hizmetin türünü, miktarını, birim fiyatını ve toplam tutarı içeren bir fatura oluşturulur. 2. Fatura Gönderimi: Oluşturulan fatura müşteriye gönderilir. Bu, kağıt olarak posta yoluyla veya e-posta ile elektronik olarak yapılabilir. 3. Ödeme Alma ve İşleme: Müşteri, fatura üzerinde belirtilen ödeme vadesi içinde ödemesini gerçekleştirir. Ödeme yöntemi olarak nakit, kredi kartı, havale gibi çeşitli seçenekler kullanılabilir. 4. Muhasebeleştirme: Alınan ödemeler, doğru bir şekilde muhasebeleştirilir ve gelir veya satış hesaplarına kaydedilir. 5. Takip Süreci: Ödeme vadesi geciken müşteriler için nazik uyarılar yapılarak ödeme süreci hızlandırılır. Dijital çağda tahsilat süreçleri, e-tahsilat sistemleri aracılığıyla daha hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilebilir.