• Buradasın

    Harcama itirazı kaç günde sonuçlanır sanal kart?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Sanal kart ile yapılan harcama itirazlarının kaç günde sonuçlanacağına dair bir bilgi bulunamamıştır. Ancak, harcama itirazlarının sonuçlanma süresi, kartın ve işlemin türüne göre ödeme kuruluşları (Visa/MasterCard/BKM) kurallarına istinaden 30 ila 180 iş günü arasında değişmektedir 135.
    Harcama itirazının sonuçlandığı zaman bankalar tarafından genellikle müşterilere SMS gönderildiği veya müşteri hizmetleri tarafından aranıp bilgilendirme yapıldığı bilinmektedir 4.
    Daha fazla bilgi için harcama itirazı yapılacak bankanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Kredi kartından yapılan harcama itiraz edilirse ne olur?

    Kredi kartından yapılan harcama itiraz edildiğinde, itirazın haklı bulunması durumunda işlem tutarı işyeri hesabından çekilerek kart sahibinin hesabına iade edilir. Harcama itirazı süreci şu şekilde işler: Kart sahibi, kendi bankasına başvuru yapar ve itirazın nedenlerini içeren bilgi ve belgeleri sunar. Banka, ödemeyi alan işletmenin bankasına başvurur ve satıcıdan işlemle ilgili gerekli belgeleri ister. Belgelerin yeterli olmaması veya tanınan süre içinde hiçbir evrak beyan edilmemesi durumunda itiraz edilen tutar iş yeri hesabına borç kaydedilir. Ücret, kart sahibinin bankasına iade edilir ve banka ödemeyi kart sahibinin hesabına aktarır. Harcama itirazı, 30 ila 180 iş günü arasında sonuçlanır.

    Kredi kartı ile yapılan ödemeler nasıl takip edilir?

    Kredi kartı ile yapılan ödemeleri takip etmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: İnternet ve mobil bankacılık: Müşteri numarası veya T.C. kimlik numarası ile internet veya mobil bankacılığa giriş yapılarak kredi kartı menüsünden kart ve limit bilgileri ile son ekstre görüntülenebilir. e-Devlet: e-Devlet giriş bilgileri ile sisteme giriş yapılarak "Risk Merkezi Raporu Başvurusu" seçeneği ile kredi kartı borcu öğrenilebilir. Telefon bankacılığı: Müşterisi olunan bankanın müşteri hizmetleri numarası aranarak kredi kartı borç bilgisi öğrenilebilir. Şube ve ATM'ler: Müşterisi olunan bankanın tüm şube ve ATM'lerinden kredi kartı borç bilgisi öğrenilebilir. Ayrıca, online tahsilat takip sistemleri de kredi kartı ile yapılan ödemeleri dijital bir platform üzerinden takip etmeyi sağlar.

    Sanal kartla yapılan harcama itiraz edilirse ne olur?

    Sanal kartla yapılan bir harcamaya itiraz edildiğinde, harcama itirazı süreci devreye girer ve bu süreç genellikle şu adımları içerir: 1. Bankaya Başvuru: Harcama itirazı, bankanın internet bankacılığı, çağrı merkezi veya şubeleri aracılığıyla yapılır. 2. İnceleme: Banka, itirazı aldıktan sonra işlemi inceler ve ödeme sağlayıcılarına durumu bildirir. 3. Savunma Belgeleri: Satıcı, itirazı çürütmek amacıyla gerekli savunma belgelerini sunmalıdır. 4. Karar: Banka, sunulan savunmayı değerlendirdikten sonra geri ödemenin yapılmasına ya da talebin reddedilmesine karar verir. Eğer harcama itirazı olumlu sonuçlanırsa, tutar itiraz edilen iş yerinin hesabından tahsil edilir.