Buradasın
Garanti Bbva müşteri hizmetleri neden kötü?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Garanti BBVA müşteri hizmetlerinin kötü olmasının bazı nedenleri:
- Yoğunluk ve bekleme süresi: Müşteriler, müşteri hizmetlerine bağlanmak için uzun süre beklemekte ve bazen asla bağlanamamaktadır 1.
- Anlayışsız tavır: Bazı müşteriler, müşteri hizmetleri çalışanlarının anlayışsız ve yardımcı olmayan bir tavır sergilediğini belirtmektedir 2.
- Güvenlik ve doğrulama sorunları: Müşteriler, güvenlik doğrulamaları için istenen bilgilerin kolay tahmin edilebilir olması nedeniyle güvenlik açığı yaşadıklarını düşünmektedir 3.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: