Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Doğa Sigorta'da eksper ataması yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Hasar ihbarı: Doğa Sigorta müşteri hizmetlerine (0850) 811 51 00 numaralı telefondan 3 tuşlanarak veya acente ya da en yakın bölge müdürlüğü aranarak hasar ihbarı yapılır 1.
- Eksper ataması: İhbar sonrası, dosya için acilen bir eksper atanır ve en kısa zamanda hasar dosyası ile ilgilenilir 1.
Eksper atama sürecinde, e-Devlet üzerinden Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) sistemi de kullanılabilir 34. Bu sistemde, "Atama Yapan Bilgileri" adımında "Mağdur/Sigorta Sözleşmesinden Menfaat Sağlayanlar" seçeneği seçilir ve gerekli belgeler ile birlikte sigorta şirketine yazılı başvuru yapılır 4. Eğer sigorta şirketi, "Başvuru Tarihi"nden itibaren 1 iş günü içinde atama yapmazsa, bu ekran üzerinden eksper atama talebinde bulunulabilir 4.
Eksper atamaları, sigortalı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden menfaat sağlayan kişiler tarafından da yapılabilir 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: