Buradasın
Bankada teller ne iş yapar?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Bankada teller, müşterilerin ilk temas noktası olup, çeşitli finansal işlemleri yürütür 12. Tellerin temel görevleri şunlardır:
- Müşteri Hizmetleri: Müşterileri güler yüzle karşılar, sorularını yanıtlar ve banka hizmetleri hakkında bilgi verir 13.
- İşlemlerin Yürütülmesi: Para yatırma, çekme, çek bozdurma ve para transferleri gibi işlemleri gerçekleştirir 12.
- Nakit Yönetimi: Nakit parayı doğru bir şekilde sayar, işlem kayıtlarıyla eşleştirir ve her vardiyanın sonunda çekmeceyi dengeler 13.
- Ürün Tanıtımı: Banka ürünlerini (tasarruf hesapları, kişisel krediler, kredi kartları vb.) müşterilere tanıtır ve satış hedeflerine ulaşılmasına yardımcı olur 12.
- Uyum ve Kayıt Tutma: Tüm işlemlerin doğru bir şekilde kaydedilmesini sağlar ve müşteri bilgilerinin gizliliğini korur 13.
- Ek İdari Görevler: Depozito ve çekim makbuzlarını doldurmak, ATM işlemlerini denetlemek ve telefon sorgularını yanıtlamak gibi ek görevler üstlenebilir 12.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: