• Buradasın

    Amazonun 7 temel ilkesi nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Amazon'un 7 temel ilkesi şunlardır:
    1. Müşteri Takıntısı: Müşteri güvenini kazanmak ve korumak için çalışmak 14.
    2. Mülkiyet: Uzun vadeli düşünmek ve kısa vadeli çıkarlar için uzun vadeli değerlerden ödün vermemek 14.
    3. İcat Et ve Basitleştir: Yenilikçi olmak ve işleri basitleştirme yollarını aramak 14.
    4. Sağduyulu Ol: Güçlü yargılara ve iyi içgüdülere sahip olmak 14.
    5. En İyiyi İşe Al ve Geliştir: Olağanüstü yetenekleri fark edip organizasyon içinde taşımak 14.
    6. Yüksek Standartlarda Israr Et: Sürekli olarak çıtayı yükseltmek ve yüksek kaliteli ürünler, hizmetler ve süreçler sunmak 14.
    7. Sonuç Odaklılık: Kilit girdilere odaklanmak ve zamanında, istenen kalitede sonuç çıkarmak 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    FBA konusu nedir?

    FBA (Fulfillment by Amazon), Amazon'un satıcılar için sunduğu bir lojistik ve sevkiyat hizmetidir. Bu hizmet sayesinde satıcılar, ürünlerini Amazon'un depolarına teslim eder ve Amazon, ürünlerin depolanmasından, paketlenmesine, sevkiyatından müşteri hizmetlerine kadar tüm süreçleri yönetir. FBA'nın avantajları: - Satıcıların lojistik süreçlerde kaliteli hizmet alması. - İndirimli kargo ücretleri. - İade işlemlerinin Amazon tarafından yapılması. - Uygun fiyatlarla ürün depolama imkanı. Dezavantajları: - Depolanan ürünlerin süresi 6 ayı geçtiğinde ek ücret ödenmesi gerekliliği. - Ürünlerin iade sayısının artış gösterebilmesi. - Amazon'un her hizmet için ayrı bir ücretlendirme yapması.

    Amazon'da hangi kurallar var?

    Amazon'da satış yaparken uyulması gereken bazı kurallar: Ürün Politikaları: Ürünler, güvenlik standartları, etiketleme ve fikri mülkiyet hakları gibi yasal gereklilikleri karşılamalıdır. Müşteri Yorumları: Yorumlarda küfür, hakaret, iftira ve başkalarının inançlarına saygısızlık gibi içeriklere izin verilmez. Listeleme Kuralları: Yinelenen veya tutarsız listeler oluşturulamaz. Kimlik ve Şirket Bilgileri: Satış yapabilmek için geçerli kimlik bilgileri, şirket kayıt bilgileri ve adres kanıtı gereklidir. Vergi Uyumu: Satışlardan elde edilen gelir üzerinden KDV hesaplanmalı ve ilgili vergi dairesine ödenmelidir.

    Amazon'un en önemli özelliği nedir?

    Amazon'un en önemli özelliklerinden bazıları şunlardır: Geniş ürün yelpazesi. Amazon Prime. Amazon Web Hizmetleri (AWS). Çevrimiçi yayın. Reklam hizmetleri.

    Amazon'un amacı nedir?

    Amazon'un amacı, müşterilere geniş bir ürün yelpazesi sunarak alışveriş deneyimini kolaylaştırmak ve geleneksel perakende alışverişini daha hızlı, kolay ve uygun hale getirmektir. Amazon'un hizmet verdiği bazı alanlar: E-ticaret. Bulut bilişim. Yapay zekâ uygulamaları. Medya servis hizmetleri. Elektronik eşya üretimi.

    Amazon müşteri memnuniyeti kuralları nelerdir?

    Amazon'da müşteri memnuniyetini sağlamak için bazı temel kurallar şunlardır: Müşteri Geri Bildirimlerini Toplama ve Değerlendirme: Müşteri anketleri ve yorumları aracılığıyla geri bildirim almak ve bu geri bildirimleri analiz ederek hizmet iyileştirmeleri yapmak. Müşteri Şikâyetlerini İnceleme ve İyileştirme: Şikâyetlere hızlı ve empatiyle yaklaşmak, kök neden analizini yaparak sorunların tekrarlanmasını engellemek. 7/24 Müşteri Desteği: Telefon, e-posta veya sohbet gibi çeşitli kanallarla 24 saat erişilebilir müşteri destek hizmetleri sunmak. İade Politikaları: Müşteri memnuniyetini korumak için iade politikalarını etkin bir şekilde yönetmek ve iade süreçlerini hızlı bir şekilde gerçekleştirmek. Kaliteli Ürün ve Hizmet Sunumu: Müşteri beklentilerini karşılayan veya aşan kaliteli ürün ve hizmetler sunmak. Ayrıca, Amazon'da yorum yapabilmek için belirli koşullar gereklidir; örneğin, yalnızca son 12 ay içinde 100 TL harcama yapmış müşteriler yorum yapabilir.