• Buradasın

    Allianz Sigorta hasar dosya durumu açık ne demek?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Allianz Sigorta'da hasar dosya durumunun "açık" olması, hasar dosyasının işleme alındığına ve sürecin devam ettiğine işaret eder 235.
    Hasar dosyasının durumunu öğrenmek için Allianz Sigorta'nın resmi web sitesindeki hasar sorgulama bölümünü kullanmak veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek mümkündür 35. Müşteri hizmetleri için 0850 399 9999 numarası aranabilir 23. Ayrıca, "Allianz'ım" mobil uygulaması üzerinden de dosya durumu takip edilebilir 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Sigorta hasar dosyası için hangi belgeler gerekli?

    Sigorta hasar dosyası için gerekli belgeler, sigorta türüne göre değişiklik gösterebilir. Genel olarak zorunlu belgeler şunlardır: 1. Kimlik ve İletişim Bilgileri: T.C. kimlik numarası, iletişim bilgileri ve vergi kimlik numarası. 2. Poliçe Numarası ve Geçerlilik Süresi: Poliçe bilgileri. 3. Hasarı Kanıtlayan Belgeler: Olay anındaki hasarın fotoğrafları, kaza ve tutanak raporları, uzman görüşleri veya bilirkişi raporları. 4. Ekspertiz Raporu: Hasarın boyutunu ve sorumluluğunu belirlemek için hazırlanan rapor. 5. Araç Bilgileri: Kaza yapan araçların ruhsat fotokopileri ve plaka bilgileri. Ayrıca, trafik sigortası için ek olarak alkol raporu ve sürücü ehliyet fotokopileri de gerekebilir.

    Sigorta şirketi hasar dosyasını neden açmaz?

    Sigorta şirketi, hasar dosyasını açmayabilir çünkü çeşitli nedenlerle hasar ödemesini reddetme hakkına sahiptir. Bu nedenler arasında: 1. Poliçe Kapsamına Girmeyen Durumlar: Hasar, sigorta poliçesinin kapsamadığı bir risk nedeniyle gerçekleşmiş olabilir. 2. Eksik veya Yanıltıcı Bilgi: Sigorta poliçesi düzenlenirken yanlış bilgi verilmesi veya hasar bildiriminde eksik belge sunulması ödeme reddine yol açabilir. 3. Kasıtlı Zarar ve Dolandırıcılık: Sigorta şirketi, hasarın kasten meydana getirildiğinden veya dolandırıcılık amacı güttüğünden şüphelenirse ödeme yapmayı reddedebilir. 4. Alkol ve Uyuşturucu Kullanımı: Trafik kazalarında sürücünün alkollü veya uyuşturucu etkisinde olduğu tespit edildiğinde ödeme yapılmaz. 5. Zamanında Bildirilmeyen Hasarlar: Hasarın belirlenen süre içerisinde bildirilmemesi, ödeme reddine neden olabilir. 6. Yasal Mevzuata Aykırı Durumlar: Sigorta poliçesi, yasal düzenlemelere aykırı kullanımları karşılamaz. Bu durumlarda, sigortalı ret kararına itiraz edebilir ve Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurabilir.

    Sigorta hasar durumu açık kalırsa ne olur?

    Sigorta hasar durumu açık kalırsa, aşağıdaki olumsuz sonuçlar ortaya çıkabilir: 1. Sigorta Primlerinin Artması: Hasar kaydı bulunan araçların sigorta primleri daha yüksek olur. 2. Sigorta Kapsamının Sınırlandırılması: Hasar kaydı, sigorta kapsamının daralmasına neden olabilir. 3. Tazminat Hakkının Kaybı: Yasal süre içinde hasar ihbarı yapılmadığında, hasar dosyası reddedilebilir ve tazminat hakkı kaybedilebilir. 4. Ödeme Sürecinin Gecikmesi: Hasarın bildirilmemesi, ödeme sürecinin ciddi şekilde gecikmesine veya tamamen iptaline yol açabilir.

    Sigorta hasar sorgulama nasıl yapılır?

    Sigorta hasar sorgulaması için birkaç farklı yöntem bulunmaktadır: 1. SMS ile Sorgulama: Aracın plakasını boşluksuz olarak yazıp 5664'e mesaj göndererek hasar kaydını öğrenebilirsiniz. 2. e-Devlet Üzerinden Sorgulama: e-Devlet'e girip, "Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi" yazarak "Trafik Poliçe ve Hasar Bilgisi Sorgulama" hizmetini seçmelisiniz. Plaka numarasını girip "Sorgula" butonuna tıklayarak bilgileri görebilirsiniz. 3. Çağrı Merkezi ile Sorgulama: 11890 numaralı çağrı merkezini arayarak araç plakası ve şasi numarası ile hasar sorgulaması yapabilirsiniz. 4. Sigortam360 Web Sitesi ile Sorgulama: Sigortam360 web sitesine girip, "Hasar Sorgula" hizmetinden plaka ile sorgulama yaparak aracın hasar kaydını öğrenebilirsiniz.

    Hasar dosya sorgulama Allianz nasıl yapılır?

    Allianz Sigorta'da hasar dosya sorgulama iki farklı şekilde yapılabilir: 1. İnternet Sitesi Üzerinden: Allianz Sigorta'nın resmi web sitesi üzerinden online olarak sorgulama yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: - Allianz Sigorta'nın resmi web sitesine girip "Giriş Yap" butonuna tıklamak. - T.C. kimlik numarası veya poliçe numarası ile şifreyi girmek. - Giriş yaptıktan sonra ana sayfanın sol üst köşesindeki "Hasar" sekmesine tıklamak. - Açılan sayfada "Hasar Dosya Durumu Görüntüleme" linkine tıklamak. - Hasar dosya numarası ve poliçe numarasını girip "Giriş" butonuna tıklamak. 2. Müşteri Hizmetleri Arayarak: 0850 399 9999 numaralı Allianz Sigorta müşteri hizmetlerini arayıp hasar dosya numarası ve poliçe numarası verilerek bilgi alınabilir.

    Allianz hasar ihbar nasıl yapılır?

    Allianz hasar ihbarı yapmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Telefonla: 0850 399 99 99 numaralı Allianz çağrı merkezini arayarak hasar ihbarında bulunulabilir. Online İşlemler: Allianz'ın online.allianz.com.tr adresindeki FNOL platformu üzerinden hasar ihbarı yapılabilir. Mobil Uygulama: Allianzım mobil uygulaması üzerinden de hasar ihbarı gerçekleştirilebilir. Hasar ihbarı için kaza tespit tutanağı, ruhsat fotokopisi, ehliyet fotokopisi ve aracın hasar fotoğraflarını içeren belgeler gerekebilir.