• Buradasın

    Akbank canlı destek nasıl bağlanır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    A smiling customer service representative in a modern bank office in Turkey, wearing a headset and gesturing warmly toward a glowing smartphone displaying the Akbank logo, with a desktop computer and a landline phone visible on the desk.
    Akbank müşteri hizmetlerine bağlanmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    1. 444 25 25 veya 0850 222 25 25 numaralarından birini arayın 135.
    2. Otomatik sesli yanıt sistemi devreye girdiğinde, doğrudan 4 tuşuna basın 35.
    3. Bağlandığınız menüde 2 tuşuna basarak müşteri temsilcisine yönlendirilin 35.
    Alternatif olarak, Akbank müşteri hizmetlerini aradığınızda sesli yanıt sistemi kayıp/çalıntı işlemi soracaktır 4. Bu durumda, sesli olarak ne işlem yapmak istediğinizi belirtin 4. Ardından, müşteri numarası, T.C. numarası veya kredi kartı numarasından birini girmeniz istenecektir 4. Daha sonra, işlem yapmak istediğiniz kartın şifresini tuşlayın ve 9 tuşuna basarak müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanın 4.
    Akbank müşteri hizmetleri, haftanın her günü 7/24 hizmet vermektedir 35.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Canlı destek nasıl çalışır?

    Canlı destek, genellikle şu şekilde çalışır: 1. Ziyaretçinin mesaj yazması. 2. Firma görevlisinin cevabı. 3. Anlık mesajlaşma. Canlı destek sistemi, genellikle şu özelliklere sahiptir: Bulut tabanlı yapı. Sohbet kaydı. Ziyaretçi takibi. Otomatik cevaplama. Farklı birimlere yönlendirme.

    Akbank müşteri hizmetleri giriş nasıl yapılır?

    Akbank müşteri hizmetlerine giriş yapmak için aşağıdaki numaralardan birini arayabilirsiniz: Yurtiçinden: 444 25 25 veya 0850 222 25 25. Yurtdışından: +90 444 2525 veya +90 850 222 2525. Müşteri iletişim merkezine ulaştığınızda, sesli yanıt sisteminde yapmak istediğiniz işlemi söyleyip, ardından TC Kimlik Numarası, müşteri numarası, kredi kartı numarası veya banka kart numarasından birini tuşlamanız gerekmektedir. Eğer bankada kayıtlı Akbank Şifre Telefonu dışındaki bir hat üzerinden arama yapıyorsanız, ek olarak Akbank Şifre Telefonunuza gönderilen cep şifresini tuşlamanız veya Akbank Mobil'e gönderilen mobil bildirimi onaylamanız gerekmektedir.