Yenilik, yeni veya önemli ölçüde değiştirilmiş ürün, süreç, pazarlama yöntemi ya da organizasyonel yöntemin uygulanmasıdır. Yenilik kavramının diğer tanımları şu şekildedir: Değişen koşullara uyabilmek için toplumsal, kültürel ve yönetimsel ortamlarda yeni yöntemlerin kullanılmaya başlanması. Eskimiş, zararlı veya yetersiz sayılan şeyleri yeni, yararlı ve yeterli olanlarıyla değiştirme. Zihinsel kalıpları kırarak yeni fayda ve olasılık alanları açma. Yenilik, genellikle şu dört gruba ayrılır: 1. Ürün yeniliği: Yeni veya iyileştirilmiş mal veya hizmet ortaya koyma. 2. Süreç yeniliği: Üretim veya teslimat yöntemlerinde iyileştirme. 3. Pazarlama yeniliği: Ürün tasarımı, ambalajlama, tanıtım veya fiyatlandırmada değişiklik. 4. Organizasyonel yenilik: Ticari uygulamalarda, işyeri organizasyonunda veya dış ilişkilerde yeni yöntemlerin uygulanması.