Taahhütsüz kelimesi, bir işi yapmaya veya bir şeyi vermeye söz vermemek anlamına gelir 3.
Taahhütsüz hizmetler ise, belirli bir süre boyunca aynı operatör veya servis sağlayıcı ile çalışmayı kabul etmeden sunulan hizmetlerdir 34. Bu tür hizmetlerde, müşteri istediği zaman hizmeti iptal edebilir ve herhangi bir ceza ödemek zorunda kalmaz 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: