PTT dağıtım merkezleri, genellikle kargo işleme ve dağıtım hizmetleri sunar. Bu merkezler, günlük olarak binlerce gönderiyi işler ve dağıtır. Örneğin, PTT Ankara Kargo İşleme Merkezi (KİM), günlük 190 bin gönderiyi işleyerek büyük bir operasyonel yük yönetir. PTT dağıtım merkezlerinin bazı işlevleri: Kargo kabulü ve işleme: Gönderilerin alınması, sınıflandırılması ve hazırlanması. Dağıtım: Gönderilerin adreslere teslim edilmesi. Online takip: Gönderilerin SMS, e-mail veya internet üzerinden takip edilebilmesi. Diğer hizmetler: Tebligat, ödeme şartlı gönderiler, yurt dışı koli kabul ve teslim gibi hizmetler. PTT, posta, bankacılık ve lojistik gibi çeşitli alanlarda hizmet vermektedir.