Dijital etkileşim, kullanıcıların dijital platformlarla aktif olarak etkileşime geçmeleri ve bu etkileşimler sonucunda bir tepki, yanıt veya deneyim yaşamalarıdır. Dijital etkileşim, kullanıcıların platformda gezinme, içerik tüketme, yorum yapma, satın alma işlemleri gibi çeşitli şekillerde gerçekleşebilir. Dijital etkileşim, kullanıcılar ve platform arasında bir bağlantı oluşturarak kullanıcıların daha fazla katılım göstermesini sağlar.