Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
İngilizce'de telefonda konuşurken aşağıdaki ifadeler ve yapılar kullanılabilir:
- Aramaya Başlama: "Hello, this is [Adınız] speaking" şeklinde kendinizi tanıtarak aramaya başlamak kibar ve resmi bir yoldur 14.
- Sohbet Başlatma: "How can I help you?" diyerek arayan kişinin ihtiyacını sorabilir ve yardım etmeye istekli olduğunuzu belirtebilirsiniz 1.
- Anlama ve Tekrarlatma: "I'm sorry, I didn't catch your name" veya "Could you please repeat that?" diyerek anlamadığınız bir şeyi tekrarlatabilirsiniz 1.
- Bilgi Verme: "I'll have to check on that and get back to you" diyerek bir sorunun cevabını hemen bilmiyorsanız, araştırıp geri döneceğinizi ifade edebilirsiniz 1.
- Aramayı Sonlandırma: "Thank you for calling [Şirket Adı] ve 'Goodbye' diyerek aramayı sonlandırabilirsiniz 14.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: