Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Mamak Sosyal Hizmet Merkezi (SHM), çocuk, genç, kadın, erkek, engelli, yaşlı, şehit yakını ve gazilere yönelik çeşitli hizmetler sunar. Bu hizmetler arasında: Koruyucu, önleyici, destekleyici ve geliştirici hizmetler. Rehberlik ve danışmanlık hizmetleri. Aile danışmanlığı. Psikolojik destek (merkezin kendi çalışma koşullarına bağlı olarak). Eğitim, kültür ve sanat faaliyetleri. Ayrıca, merkez, risk haritası oluşturma, veri analizi yapma ve sosyal hizmet modelleri geliştirme gibi görevler de üstlenir.