Resepsiyonistler, bir işletmenin veya kurumun ilk yüzü olarak, çeşitli görevler üstlenirler: Ziyaretçi Karşılama: Gelen ziyaretçileri güler yüzle karşılamak ve onlara hoş geldiniz demek. Bilgi Verme: Ziyaretçilerin aradıkları kişilerle veya departmanlarla iletişime geçmelerini sağlamak. Telefon Trafiği Yönetimi: Gelen telefon çağrılarını cevaplamak ve yönlendirmek. Randevu Takibi: Ziyaretçilerin randevularını düzenlemek ve takip etmek. Posta ve Kargo İşlemleri: Gelen ve giden postaları ve kargo gönderilerini yönetmek. Ofis Malzemeleri Yönetimi: Ofis malzemelerinin takibi ve sipariş edilmesi. Misafirlerin Konforunu Sağlama: Misafirlerin ihtiyaçlarını karşılamak ve onlara konforlu bir ortam sunmak. Genel Büro İşleri: Dosyalama, evrak düzenleme gibi genel büro işlerini yapmak. Ayrıca, resepsiyonistler, şirketin imajını oluşturmada da önemli bir rol oynarlar.