Ops (Operations) bölümü, bir organizasyonun günlük işleyişinin sorunsuz ve verimli bir şekilde devam etmesini sağlamak için çeşitli görevler üstlenir. Bu görevler arasında: İşletme süreçlerinin yönetimi: Operasyonların planlanması, koordine edilmesi ve denetlenmesi. Kaynak yönetimi: İnsan kaynakları, finans, tedarik zinciri ve teknolojik altyapının etkin bir şekilde yönetilmesi. Performans izleme ve raporlama: İşletme performansının izlenmesi, değerlendirilmesi ve raporlanması. Risk yönetimi: Karşılaşılabilecek risklerin belirlenmesi, analiz edilmesi ve önlem alınması. İyileştirme ve geliştirme: Operasyonların sürekli olarak iyileştirilmesi ve yeniliklerin takip edilmesi. Ayrıca, ürün operasyonları (product ops) olarak adlandırılan bir alt alanda, ürün ekiplerinin süreçlerinin optimize edilmesi ve iletişiminin sağlanması da önemli bir rol oynar.