• Buradasın

    Ktü sks memnuniyet anketi nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Karadeniz Teknik Üniversitesi (KTÜ) Sağlık, Kültür ve Spor (SKS) Daire Başkanlığı tarafından yapılan memnuniyet anketi şu şekilde gerçekleştirilir:
    1. Ankete Erişim: KTÜ personeli, Sağlık Kültür ve Spor Daire Başkanlığı'nın resmi web sitesinden personel memnuniyet anketine erişebilir 1.
    2. Anket Doldurma: Anket, çevrimiçi olarak doldurulur ve katılımcıların kişisel bilgilerini ve memnuniyet düzeylerini belirten soruları yanıtlamaları istenir 34.
    3. Değerlendirme: Toplanan veriler, kalite ve iç kontrol süreçleri kapsamında değerlendirilir ve sonuçlara göre gerekli iyileştirmeler yapılır 24.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. ktu.edu.tr
        1
      2. slideplayer.biz.tr
        2
      3. forms.app
        3
      4. kpenekli.medium.com
        4
      5. ik-danismanlik.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Müşteri memnuniyet anketi soruları nelerdir?

    Müşteri memnuniyet anketi soruları genellikle aşağıdaki kategorilere ayrılır: 1. Demografik Sorular: Müşterilerin yaş, cinsiyet, konum gibi bilgilerini toplamak için. 2. Ürün veya Hizmetle İlgili Sorular: Ürünün ne kadar yararlı bulunduğu, en çok ve en az sevilen özellikler, tekrar satın alma olasılığı. 3. Destek ve Servis Soruları: Hizmet kalitesi değerlendirmesi, müşteri hizmetleri temsilcilerine dair memnuniyet, bilgi düzeyi ve değer hissi. 4. Kullanıcı Deneyimi ve Web Sitesi Soruları: Web sitesinin kullanımı ve aranılan bilgilerin bulunabilme kolaylığı. 5. Rakip Soruları: Rakip markalar ve tercih edilme nedenleri. 6. Ek Sorular: Açık uçlu metin soruları ile öneriler ve iyileştirmeler. Bu sorular, müşteri memnuniyetini ölçmek ve iyileştirme alanlarını belirlemek için kullanılır.
    5 kaynak

    KTU memnuniyet anketi ne zaman yapılacak?

    Karadeniz Teknik Üniversitesi (KTÜ) memnuniyet anketleri her yıl Aralık ayında yapılmaktadır.
    5 kaynak

    En iyi müşteri memnuniyeti anketi nasıl yapılır?

    En iyi müşteri memnuniyeti anketini yapmak için aşağıdaki adımları izlemek önerilir: 1. Hedef Belirleme: Anketin amacını ve hangi bilgileri elde etmek istediğinizi belirleyin. 2. Soru Türlerini Seçme: Kapalı uçlu, açık uçlu ve Likert ölçeği gibi değerlendirme sorularını karıştırın. 3. Anket Sorularını Oluşturma: Soruların net, kısa ve öz olmasına dikkat edin. 4. Anketin Uzunluğunu Belirleme: Anketi, müşterilerin dikkatini dağıtmayacak kadar kısa tutun (10-20 soru ideal olabilir). 5. Anket Tasarımı ve Formatı: Anketin görsel tasarımı düzenli ve okunaklı olmalı. 6. Anketin Dağıtımı: E-posta, sosyal medya, web sitesi veya mobil uygulama üzerinden dağıtabilirsiniz. 7. Anket Verilerinin Analizi: Toplanan verileri analiz ederek hangi alanlarda başarılı olduğunuzu ve iyileştirme yapmanız gerektiğini belirleyin. 8. Sonuçların Değerlendirilmesi ve İyileştirme Stratejileri: Anket sonuçlarına göre müşteri deneyimini optimize etmek için stratejiler geliştirin. Ayrıca, anketlerde anonimlik ve gizlilik sağlamak, müşterilere teşekkür etmek ve geri bildirimlerinin değerli olduğunu hissettirmek önemlidir.
    5 kaynak

    Müşteri memnuniyet anketi kaç soru olmalı?

    Müşteri memnuniyet anketi için 5 ila 10 soru arasında kalması önerilir.
    5 kaynak

    Üniversite memnuniyet anketi soruları nelerdir?

    Üniversite memnuniyet anketi soruları, genellikle aşağıdaki konuları kapsar: 1. Yönetim ve İletişim: Okul ve üniversite yönetiminin öğrencilerin sorun ve önerilerine karşı duyarlılığı. 2. Teknolojik İmkanlar: Öğrencilere sunulan teknolojik olanakların yeterliliği. 3. Kulüp ve Etkinlikler: İlgi ve yeteneklere uygun kulüp etkinlikleri ve sportif faaliyetlerin yeterliliği. 4. Akademik Süreçler: Ders planları, ders saatleri, öğretim elemanlarının ders işleme yöntemleri ve öğrenci-öğretim elemanı iletişimi. 5. Yemek Hizmetleri: Yemekhanenin fiziki koşulları, yemek kalitesi ve fiyatları. 6. Kütüphane Hizmetleri: Kütüphane kaynaklarının çeşitliliği ve erişilebilirliği. 7. Genel Memnuniyet: Üniversitenin genel memnuniyet düzeyi ve beklentileri karşılama derecesi. Bu sorular, anketin amacına ve üniversitenin spesifik ihtiyaçlarına göre değişiklik gösterebilir.
    5 kaynak