• Buradasın

    Help desk uzmanı olmak için hangi bölüm okunmalı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Help desk uzmanı olmak için üniversitelerin Bilişim Sistemleri ve Teknolojileri bölümü tercih edilebilir 3.
    Ayrıca, Bilgisayar Programcılığı, Bilgisayar Teknolojisi ve Programlama (MYO), Elektronik Haberleşme (MYO), Yönetim Bilişim Sistemleri gibi bölümler de bu alanda çalışmak isteyen kişiler tarafından tercih edilebilir 3.
    Bazı işverenler yalnızca ön lisans derecesi ve deneyim de kabul edebilir 3.
    Help desk uzmanı olmak için kullanılan programlara dair sertifikalar istenebilir 3. Bu sertifikalar, kurs merkezlerinden alınabileceği gibi, ilgili ön lisans ve lisans programlarında da eğitim olarak sunulmaktadır 3.
    Eğitim durumu açısından, help desk uzmanlarının %56,6'sı üniversite mezunu, %38,94'ü meslek yüksekokulu mezunu, %4,13'ü yüksek lisans mezunu ve %0,33'ü doktora mezunudur 3.
    Daha fazla bilgi için aşağıdaki kaynaklar kullanılabilir:
    • techcareer.net 1.
    • eleman.net 2.
    • kariyer.net 3.
    • coursera.org 4.
    • zippia.com 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Bilgi işlem Destek Elemanı hangi bölüm mezunu?

    Bilgi işlem destek elemanı olmak için üniversitelerin Bilişim Teknolojileri, Bilgisayar Teknolojileri ve ilgili bölümlerinden önlisans veya lisans derecesi ile mezun olmak gerekmektedir. En çok mezun olunan bölümler arasında Bilgisayar Programcılığı, Bilgisayar Teknolojisi ve Programlama (MYO), İşletme, Bilgisayar Mühendisliği ve Yönetim Bilişim Sistemleri bulunmaktadır.

    Sistem destek uzmanı olmak için hangi bölüm okunmalı?

    Sistem destek uzmanı olmak için bilgisayar mühendisliği, yazılım mühendisliği, bilgisayar programcılığı veya bilişim sistemleri gibi bölümlerden mezun olmak gerekmektedir. Ayrıca, Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) ve Cisco Certified Network Associate (CCNA) gibi sektörde kabul gören sertifikalara sahip olmak da kariyer açısından avantaj sağlayabilir.

    Help Desk ve IT destek aynı mı?

    Hayır, help desk ve IT destek aynı değildir. Help Desk. IT Destek. Dolayısıyla, help desk mevcut sorunlara çözüm üretirken, IT destek bu sorunların ortaya çıkmasını önlemeye odaklanır.

    Helpdesk ne iş yapar?

    Helpdesk, bir işletmenin çalışanları ve müşterilerine teknik destek sağlayan merkezi bir destek birimidir. Helpdesk'in temel işlevleri: Teknik destek. Sorun takibi. Sistem ve ağ yönetimi. Uzak ve yerinde destek. Yedekleme ve güvenlik. Eğitim ve danışmanlık. Helpdesk, aynı zamanda müşteri memnuniyetini ölçebilir ve raporlama yapabilir. Helpdesk uzmanları, iyi iletişim becerilerine ve teknik bilgiye sahiptir.