• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevapYaCevap
  • Seyahat
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve EğitimBilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Bilim ve Eğitim ›

    Help desk uzmanı olmak için hangi bölüm okunmalı?

    • Teknoloji
    • Meslek
    • BilgisayarBilimi
    • Eğitim

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Help desk uzmanı olmak için üniversitelerin Bilişim Sistemleri ve Teknolojileri bölümü tercih edilebilir 3.
    Ayrıca, Bilgisayar Programcılığı, Bilgisayar Teknolojisi ve Programlama (MYO), Elektronik Haberleşme (MYO), Yönetim Bilişim Sistemleri gibi bölümler de bu alanda çalışmak isteyen kişiler tarafından tercih edilebilir 3.
    Bazı işverenler yalnızca ön lisans derecesi ve deneyim de kabul edebilir 3.
    Help desk uzmanı olmak için kullanılan programlara dair sertifikalar istenebilir 3. Bu sertifikalar, kurs merkezlerinden alınabileceği gibi, ilgili ön lisans ve lisans programlarında da eğitim olarak sunulmaktadır 3.
    Eğitim durumu açısından, help desk uzmanlarının %56,6'sı üniversite mezunu, %38,94'ü meslek yüksekokulu mezunu, %4,13'ü yüksek lisans mezunu ve %0,33'ü doktora mezunudur 3.
    Daha fazla bilgi için aşağıdaki kaynaklar kullanılabilir:
    • techcareer.net 1.
    • eleman.net 2.
    • kariyer.net 3.
    • coursera.org 4.
    • zippia.com 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. eniyimeslekler.com
        1
      2. ozgecmis.app
        2
      3. linkedin.com
        3
      4. interviewguy.com
        4
      5. 4cornerresources.com
        5

    • Yardım masası uzmanı maaşları ne kadar?

    • Bilgisayar bilimi bölümünde hangi dersler alınır?

    • Bilgisayar mühendisliği mezunları hangi alanlarda çalışır?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    Helpdesk ne iş yapar?

    Helpdesk, bir işletmenin çalışanları ve müşterilerine teknik destek sağlayan merkezi bir destek birimidir. Helpdesk'in temel işlevleri: Teknik destek. Sorun takibi. Sistem ve ağ yönetimi. Uzak ve yerinde destek. Yedekleme ve güvenlik. Eğitim ve danışmanlık. Helpdesk, aynı zamanda müşteri memnuniyetini ölçebilir ve raporlama yapabilir. Helpdesk uzmanları, iyi iletişim becerilerine ve teknik bilgiye sahiptir.
    • Teknoloji
    • DestekHizmetleri
    • İletişim
    5 kaynak

    Sistem destek uzmanı olmak için hangi bölüm okunmalı?

    Sistem destek uzmanı olmak için bilgisayar, elektronik veya haberleşme gibi bölümlerde lisans eğitimi almak gerekmektedir. Bu bölümler arasında Bilgisayar Mühendisliği, Bilişim Mühendisliği ve Yazılım Mühendisliği gibi programlar da yer almaktadır.
    • Teknoloji
    • Eğitim
    • Meslek
    • Bilişim
    5 kaynak

    Bilgi işlem Destek Elemanı hangi bölüm mezunu?

    Bilgi işlem destek elemanı olmak için üniversitelerin Bilişim Teknolojileri, Bilgisayar Teknolojileri ve ilgili bölümlerinden önlisans veya lisans derecesi ile mezun olmak gerekmektedir. En çok mezun olunan bölümler arasında Bilgisayar Programcılığı, Bilgisayar Teknolojisi ve Programlama (MYO), İşletme, Bilgisayar Mühendisliği ve Yönetim Bilişim Sistemleri bulunmaktadır.
    • Eğitim
    • Teknoloji
    • Meslek
    • BilişimTeknolojileri
    5 kaynak

    Help Desk ve IT destek aynı mı?

    Hayır, help desk ve IT destek aynı değildir. Help Desk. IT Destek. Dolayısıyla, help desk mevcut sorunlara çözüm üretirken, IT destek bu sorunların ortaya çıkmasını önlemeye odaklanır.
    • Teknoloji
    • IT
    • DestekHizmetleri
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"9zf40":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem/","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping/","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance/","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap/","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel/","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel/","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"neurolib","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Fbilim-ve-egitim%2Fq%2Fhelp-desk-uzmani-olmak-icin-hangi-bolum-okunmali-2097043017%3Flr%3D213%26ncrnd%3D73462","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"3065663541757290183","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1757290202981779-438589831302995060-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-135-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"9zf4w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"9zf41":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"science-and-education","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"9zf4w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"9zf42":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"Help desk uzmanı olmak için **üniversitelerin Bilişim Sistemleri ve Teknolojileri bölümü** tercih edilebilir [```3```](https://www.kariyer.net/pozisyonlar/helpdesk+uzmani/nedir). \n\nAyrıca, **Bilgisayar Programcılığı, Bilgisayar Teknolojisi ve Programlama (MYO), Elektronik Haberleşme (MYO), Yönetim Bilişim Sistemleri** gibi bölümler de bu alanda çalışmak isteyen kişiler tarafından tercih edilebilir [```3```](https://www.kariyer.net/pozisyonlar/helpdesk+uzmani/nedir). \n\nBazı işverenler yalnızca ön lisans derecesi ve deneyim de kabul edebilir [```3```](https://www.kariyer.net/pozisyonlar/helpdesk+uzmani/nedir). \n\nHelp desk uzmanı olmak için kullanılan programlara dair sertifikalar istenebilir [```3```](https://www.kariyer.net/pozisyonlar/helpdesk+uzmani/nedir). Bu sertifikalar, kurs merkezlerinden alınabileceği gibi, ilgili ön lisans ve lisans programlarında da eğitim olarak sunulmaktadır [```3```](https://www.kariyer.net/pozisyonlar/helpdesk+uzmani/nedir).\n\nEğitim durumu açısından, help desk uzmanlarının %56,6'sı üniversite mezunu, %38,94'ü meslek yüksekokulu mezunu, %4,13'ü yüksek lisans mezunu ve %0,33'ü doktora mezunudur [```3```](https://www.kariyer.net/pozisyonlar/helpdesk+uzmani/nedir).\n\nDaha fazla bilgi için aşağıdaki kaynaklar kullanılabilir:\n* **techcareer.net** [```1```](https://www.techcareer.net/kariyer-rehberi-fikirleri-ve-basamaklari/it-support-help-desk).\n* **eleman.net** [```2```](https://www.eleman.net/meslek/helpdesk-uzmani/nedir).\n* **kariyer.net** [```3```](https://www.kariyer.net/pozisyonlar/helpdesk+uzmani/nedir).\n* **coursera.org** [```4```](https://www.coursera.org/articles/help-desk-technician).\n* **zippia.com** [```5```](https://www.zippia.com/help-desk-administrator-jobs/education/).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://eniyimeslekler.com/yardim-masasi-destek-uzmani-maaslari-ne-is-yapar-nasil-olunur/","title":"Yardım Masası Destek Uzmanı Maaşları Ne İş Yapar?","shownUrl":"https://eniyimeslekler.com/yardim-masasi-destek-uzmani-maaslari-ne-is-yapar-nasil-olunur/","rel":"nofollow"},{"sourceId":2,"url":"https://ozgecmis.app/cv-ornekleri/yard%C4%B1m-masas%C4%B1-uzman%C4%B1/","title":"Yardım Masası Uzmanı Özgeçmiş: Örnek ve Kılavuz (Giriş...)","shownUrl":"https://ozgecmis.app/cv-ornekleri/yard%C4%B1m-masas%C4%B1-uzman%C4%B1/","rel":"nofollow"},{"sourceId":3,"url":"https://www.linkedin.com/advice/3/what-does-help-desk-specialist-do-skills-call-center-administration-bylgf","title":"Help Desk Specialist: Roles, Skills, and Career Paths","shownUrl":"https://www.linkedin.com/advice/3/what-does-help-desk-specialist-do-skills-call-center-administration-bylgf","rel":"nofollow"},{"sourceId":4,"url":"https://interviewguy.com/help-desk-specialist-job-description/","title":"Help Desk Specialist Job Description [Updated for 2025]","shownUrl":"https://interviewguy.com/help-desk-specialist-job-description/","rel":"nofollow"},{"sourceId":5,"url":"https://www.4cornerresources.com/career-guides/help-desk-manager/","title":"The Ultimate Help Desk Manager Career Guide","shownUrl":"https://www.4cornerresources.com/career-guides/help-desk-manager/","rel":"nofollow"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"Help desk uzmanı olmak için hangi bölüm okunmalı?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","categoryTitle":"Bilim ve Eğitim","canUseNativeShare":false,"tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/meslek","text":"Meslek"},{"href":"/yacevap/t/bilgisayarbilimi","text":"BilgisayarBilimi"},{"href":"/yacevap/t/egitim","text":"Eğitim"}],"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Yardım masası uzmanı maaşları ne kadar?","url":"/search?text=Help+desk+uzman%C4%B1+maa%C5%9Flar%C4%B1&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Bilgisayar bilimi bölümünde hangi dersler alınır?","url":"/search?text=Bilgisayar+bilimi+b%C3%B6l%C3%BCm%C3%BC+dersleri&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Bilgisayar mühendisliği mezunları hangi alanlarda çalışır?","url":"/search?text=Bilgisayar+m%C3%BChendisli%C4%9Fi+mezunlar%C4%B1+hangi+alanlarda+%C3%A7al%C4%B1%C5%9Fabilir%3F&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=Help+desk+uzman%C4%B1+olmak+i%C3%A7in+hangi+b%C3%B6l%C3%BCm+okunmal%C4%B1%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"3065663541757290183","reqid":"1757290202981779-438589831302995060-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-135-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1757290202981779-438589831302995060-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-135-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"9zf4w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"9zf43":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.helpdesk.com/what-is-help-desk/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://botpenguin.com/glossary/help-desk?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ibm.com/think/topics/help-desk?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.atlassian.com/itsm/service-request-management/help-desk?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.liveagent.com/customer-support-glossary/helpdesk/?size=16&stub=1"],"header":"Helpdesk ne iş yapar?","teaser":"Helpdesk, bir işletmenin çalışanları ve müşterilerine teknik destek sağlayan merkezi bir destek birimidir. Helpdesk'in temel işlevleri: Teknik destek. Sorun takibi. Sistem ve ağ yönetimi. Uzak ve yerinde destek. Yedekleme ve güvenlik. Eğitim ve danışmanlık. Helpdesk, aynı zamanda müşteri memnuniyetini ölçebilir ve raporlama yapabilir. Helpdesk uzmanları, iyi iletişim becerilerine ve teknik bilgiye sahiptir.","href":"/yacevap/c/teknoloji/q/helpdesk-ne-is-yapar-3181762603","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/destekhizmetleri","text":"DestekHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/iletisim","text":"İletişim"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.imerbilisim.com/sistem-destek-uzmani-nedir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.isbul.net/pozisyon/sistem-destek-uzmani/nedir?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://netprogramlama.com/sistem-destek-uzmanligi-nedir-ne-is-yapar/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://boenstitu.com/meslek/sayisal/sistem-destek-uzmani?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://fiakademi.com/blog/sistem-destek-uzmani-nasil-olunur-ne-is-yapar?size=16&stub=1"],"header":"Sistem destek uzmanı olmak için hangi bölüm okunmalı?","teaser":"Sistem destek uzmanı olmak için bilgisayar, elektronik veya haberleşme gibi bölümlerde lisans eğitimi almak gerekmektedir. Bu bölümler arasında Bilgisayar Mühendisliği, Bilişim Mühendisliği ve Yazılım Mühendisliği gibi programlar da yer almaktadır.","href":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim/q/sistem-destek-uzmani-olmak-icin-hangi-bolum-okunmali-3760593981","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/egitim","text":"Eğitim"},{"href":"/yacevap/t/meslek","text":"Meslek"},{"href":"/yacevap/t/bilisim","text":"Bilişim"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.isbul.net/pozisyon/bilgi-islem-destek-elemani/nedir?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://tr.linkedin.com/pulse/bilgi-i%C5%9Flem-destek-eleman%C4%B1-mustafa-akdo%C4%9Fan?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.techcareer.net/jobs/detail/bilgi-islem-destek-eleman-4137257?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://boenstitu.com/meslek/sayisal/bilgi-islem-uzmani?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://bidb.baskent.edu.tr/upload/files/bilgi-islem-ilan-2024.pdf?size=16&stub=1"],"header":"Bilgi işlem Destek Elemanı hangi bölüm mezunu?","teaser":"Bilgi işlem destek elemanı olmak için üniversitelerin Bilişim Teknolojileri, Bilgisayar Teknolojileri ve ilgili bölümlerinden önlisans veya lisans derecesi ile mezun olmak gerekmektedir. En çok mezun olunan bölümler arasında Bilgisayar Programcılığı, Bilgisayar Teknolojisi ve Programlama (MYO), İşletme, Bilgisayar Mühendisliği ve Yönetim Bilişim Sistemleri bulunmaktadır.","href":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim/q/bilgi-islem-destek-elemani-hangi-bolum-mezunu-1087070455","tags":[{"href":"/yacevap/t/egitim","text":"Eğitim"},{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/meslek","text":"Meslek"},{"href":"/yacevap/t/bilisimteknolojileri","text":"BilişimTeknolojileri"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.aspiretech.com/blog/it-support-vs-help-desk/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://complete.network/helpdesk-vs-it-support/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.executech.com/insights/helpdesk-vs-it-support/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.serenoit.co.uk/it-support-vs-help-desk-what-are-the-differences/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.itsco.com/blog/helpdesk-vs-it-support/?size=16&stub=1"],"header":"Help Desk ve IT destek aynı mı?","teaser":"Hayır, help desk ve IT destek aynı değildir. Help Desk. IT Destek. Dolayısıyla, help desk mevcut sorunlara çözüm üretirken, IT destek bu sorunların ortaya çıkmasını önlemeye odaklanır.","href":"/yacevap/c/teknoloji/q/help-desk-ve-it-destek-ayni-mi-203059246","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/it","text":"IT"},{"href":"/yacevap/t/destekhizmetleri","text":"DestekHizmetleri"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"9zf4w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"9zf44":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"9zf4w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"9zf45":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"9zf4w06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}