Gözyaşı, iki ana nedenle akar: 1. Gözyaşı üretiminin artması: Ağlama sırasında gözlerde üretilen gözyaşı miktarı artar ve bu gözyaşı, üst ve alt göz kapaklarının birleştiği bölgedeki gözyaşı kanalları aracılığıyla burun boşluğuna akar. 2. Gözyaşı kanallarının tıkanması veya drenaj sisteminin bozulması: Bu durum, gözyaşlarının düzgün şekilde dışarı atılmasını engeller ve gözde birikmesine yol açar.