• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevap
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • Cevap ›
    • Bilim ve Eğitim ›

    CRM'de hangi kitaplar okunmalı?

    • #KitapÖnerileri
    • #CRM
    • #Satış
    • #KişiselGelişim

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    CRM alanında okunması önerilen bazı kitaplar şunlardır:
    1. "Jeffery Gittomer's Little Red Book of Selling" - Jeffrey Gitomer 1. Satış engellerini aşmak ve günlük satış sorularına cevaplar bulmak için etkili stratejiler sunar 1.
    2. "7 Habits of Highly Effective People" - Stephen Covey 1. Satış profesyonelleri için evrensel dersler içeren bir kitaptır 1.
    3. "Good to Great" - Jim Collins 1. Şirketlerin nasıl büyük başarılara ulaştığını ve ortalama kalmaktan nasıl kurtulduğunu anlatır 1.
    4. "How to Win Friends and Influence People" - Dale Carnegie 15. Satışta psikolojinin önemini vurgulayan, temel satış prensipleri üzerine bir kitaptır 5.
    5. "The Challenger Sale" - Matthew Dixon ve Brent Adamson 1. Satış temsilcilerinin sahip olması gereken davranışlar, beceriler ve tutumlar üzerine odaklanır 1.
    Ayrıca, "CRM For Dummies" ve "CRM at the Speed of Light" gibi genel CRM konularını kapsayan kitaplar da önerilir 23.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. zoho.com
        1
      2. solutionsreview.com
        2
      3. nigcworld.com
        3
      4. softwaresuggest.com
        4
      5. efficy.com
        5

    • Jeffrey Gitomer'in diğer kitapları nelerdir?

    • Jim Collins'in iş stratejileri üzerine başka hangi kitapları var?

    • Matthew Dixon ve Brent Adamson'ın diğer çalışmaları nelerdir?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    Temel kavramlar için hangi kitap okunmalı?

    Temel kavramlar için okunabilecek bazı kitaplar şunlardır: 1. "Python Crash Course" - Eric Matthes. 2. "Head First Java" - Kathy Sierra ve Bert Bates. 3. "Temel Kavramlarıyla Din" - Ali Şirvani. 4. "İnsan ve Davranışı" - Doğan Cüceloğlu. 5. "Hukukun Temel Kavramları" - Kemal Gözler.
    • #KitapÖnerileri
    • #Programlama
    • #Din
    • #Psikoloji
    • #Hukuk
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"6vyf0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"isBirthdayUserId":true,"className":"PortalHeader-User"},"userIdProps":{"flag":"skin","lang":"tr","host":"yandex.com.tr","project":"neurolib","queryParams":{"utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Fbilim-ve-egitim%2Fq%2Fcrm-de-hangi-kitaplar-okunmali-3964425439%3Flr%3D213%26ncrnd%3D35238","tld":"com.tr"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"8409068371754588199","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1754588277370323-17612229228821561803-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-222-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"6vyfw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"6vyf1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"science-and-education","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"6vyfw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"6vyf2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"CRM alanında okunması önerilen bazı kitaplar şunlardır:\n\n1. **\"Jeffery Gittomer's Little Red Book of Selling\"** - Jeffrey Gitomer [```1```](https://www.zoho.com/crm/crm-express/eight-must-read-sales-book.html?srcPlan=NewCRM&cxsrc_param=zia-insights). Satış engellerini aşmak ve günlük satış sorularına cevaplar bulmak için etkili stratejiler sunar [```1```](https://www.zoho.com/crm/crm-express/eight-must-read-sales-book.html?srcPlan=NewCRM&cxsrc_param=zia-insights).\n2. **\"7 Habits of Highly Effective People\"** - Stephen Covey [```1```](https://www.zoho.com/crm/crm-express/eight-must-read-sales-book.html?srcPlan=NewCRM&cxsrc_param=zia-insights). Satış profesyonelleri için evrensel dersler içeren bir kitaptır [```1```](https://www.zoho.com/crm/crm-express/eight-must-read-sales-book.html?srcPlan=NewCRM&cxsrc_param=zia-insights).\n3. **\"Good to Great\"** - Jim Collins [```1```](https://www.zoho.com/crm/crm-express/eight-must-read-sales-book.html?srcPlan=NewCRM&cxsrc_param=zia-insights). Şirketlerin nasıl büyük başarılara ulaştığını ve ortalama kalmaktan nasıl kurtulduğunu anlatır [```1```](https://www.zoho.com/crm/crm-express/eight-must-read-sales-book.html?srcPlan=NewCRM&cxsrc_param=zia-insights).\n4. **\"How to Win Friends and Influence People\"** - Dale Carnegie [```1```](https://www.zoho.com/crm/crm-express/eight-must-read-sales-book.html?srcPlan=NewCRM&cxsrc_param=zia-insights)[```5```](https://www.efficy.com/crm-books/). Satışta psikolojinin önemini vurgulayan, temel satış prensipleri üzerine bir kitaptır [```5```](https://www.efficy.com/crm-books/).\n5. **\"The Challenger Sale\"** - Matthew Dixon ve Brent Adamson [```1```](https://www.zoho.com/crm/crm-express/eight-must-read-sales-book.html?srcPlan=NewCRM&cxsrc_param=zia-insights). Satış temsilcilerinin sahip olması gereken davranışlar, beceriler ve tutumlar üzerine odaklanır [```1```](https://www.zoho.com/crm/crm-express/eight-must-read-sales-book.html?srcPlan=NewCRM&cxsrc_param=zia-insights).\n\nAyrıca, **\"CRM For Dummies\"** ve **\"CRM at the Speed of Light\"** gibi genel CRM konularını kapsayan kitaplar da önerilir [```2```](https://solutionsreview.com/crm/2022/11/08/the-top-crm-books-you-should-be-reading/)[```3```](https://www.nigcworld.com/wp/best-crm-books-to-read/).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://www.zoho.com/crm/crm-express/eight-must-read-sales-book.html?srcPlan=NewCRM&cxsrc_param=zia-insights","title":"8 Sales Books Every Salesperson Must Read | CRM Express","shownUrl":"https://www.zoho.com/crm/crm-express/eight-must-read-sales-book.html?srcPlan=NewCRM&cxsrc_param=zia-insights"},{"sourceId":2,"url":"https://solutionsreview.com/crm/2022/11/08/the-top-crm-books-you-should-be-reading/","title":"13 of the Top CRM Books You Should Read in 2023","shownUrl":"https://solutionsreview.com/crm/2022/11/08/the-top-crm-books-you-should-be-reading/"},{"sourceId":3,"url":"https://www.nigcworld.com/wp/best-crm-books-to-read/","title":"10 Best CRM Books to Read for Your Business... - NIGCWorld","shownUrl":"https://www.nigcworld.com/wp/best-crm-books-to-read/"},{"sourceId":4,"url":"https://www.softwaresuggest.com/blog/crm-books-to-scale-your-business/","title":"CRM Books To Scale Your Business - SoftwareSuggest","shownUrl":"https://www.softwaresuggest.com/blog/crm-books-to-scale-your-business/"},{"sourceId":5,"url":"https://www.efficy.com/crm-books/","title":"5 CRM Books to Discover Customer Relationship... | Efficy","shownUrl":"https://www.efficy.com/crm-books/"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"CRM'de hangi kitaplar okunmalı?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","categoryTitle":"Bilim ve Eğitim","canUseNativeShare":false,"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}],"tags":[{"href":"/yacevap/t/kitaponerileri","text":"#KitapÖnerileri"},{"href":"/yacevap/t/crm","text":"#CRM"},{"href":"/yacevap/t/satis","text":"#Satış"},{"href":"/yacevap/t/kisiselgelisim","text":"#KişiselGelişim"}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Jeffrey Gitomer'in diğer kitapları nelerdir?","url":"/search?text=Jeffrey+Gitomer+kitaplar%C4%B1&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Jim Collins'in iş stratejileri üzerine başka hangi kitapları var?","url":"/search?text=Jim+Collins%27in+i%C5%9F+stratejileri+%C3%BCzerine+kitaplar%C4%B1&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Matthew Dixon ve Brent Adamson'ın diğer çalışmaları nelerdir?","url":"/search?text=Matthew+Dixon+ve+Brent+Adamson%27%C4%B1n+kitaplar%C4%B1&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=CRM%27de+hangi+kitaplar+okunmal%C4%B1%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"8409068371754588199","reqid":"1754588277370323-17612229228821561803-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-222-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1754588277370323-17612229228821561803-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-222-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"6vyfw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"6vyf3":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://1000kitap.com/temel-kavramlar--1372005/kitaplar?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://benimdergim.org/programlama-temelleriyle-ilgili-baslangic-seviyesinde-kitaplar-okumaniz-gereken-5-eser/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://fortytwofficial.com/veri-bilimi-icin-okunmasi-gereken-10-temel-teknik-kitap-onerisi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://codegym.cc/tr/groups/posts/tr.72.2023-ylnda-yeni-baslayanlar-ve-ileri-duzey-ogrenciler-icin-en-iyi-25-java-kitab?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.iienstitu.com/blog/30-yasina-gelmeden-okumaniz-gereken-10-felsefe-kitabi?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim/q/temel-kavramlar-icin-hangi-kitap-okunmali-3913760837","header":"Temel kavramlar için hangi kitap okunmalı?","teaser":"Temel kavramlar için okunabilecek bazı kitaplar şunlardır: 1. \"Python Crash Course\" - Eric Matthes. 2. \"Head First Java\" - Kathy Sierra ve Bert Bates. 3. \"Temel Kavramlarıyla Din\" - Ali Şirvani. 4. \"İnsan ve Davranışı\" - Doğan Cüceloğlu. 5. \"Hukukun Temel Kavramları\" - Kemal Gözler.","tags":[{"href":"/yacevap/t/kitaponerileri","text":"#KitapÖnerileri"},{"href":"/yacevap/t/programlama","text":"#Programlama"},{"href":"/yacevap/t/din","text":"#Din"},{"href":"/yacevap/t/psikoloji","text":"#Psikoloji"},{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"6vyfw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"6vyf4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"6vyfw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"6vyf5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"type":"tiktok","url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/677728751613663494","title":"TikTok"},{"url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/173325632992778150","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/677728793472889615","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/1182131906657966033","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/893945194569821080","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"6vyfw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}