• Buradasın

    Uçak Bileti İptal ve Yeniden Planlama Görüşmesi

    youtube.com/watch?v=PDsm18tKmUs

    Yapay zekadan makale özeti

    • Bu video, Suexpress'ten bir müşteri hizmetleri temsilcisinin Kibar Hanım ile yaptığı telefon görüşmesini göstermektedir. Konuşmada ayrıca Aziz Bey adında bir kişi de yer almaktadır.
    • Görüşmenin ana konusu, yoğun kar yağışı nedeniyle ertelenen uçak biletinin yeniden planlanmasıdır. Temsilci, Kibar Hanım'ın 28'inde uçacağını söylediği uçuşun 25'ine ertelendiğini ve 26-29'una kadar tüm uçakların kalkamayacağını belirtir. Kibar Hanım'ın İspanya'ya gitmek istediğini öğrenen temsilci, 30'unda yapılacak uçuşun onaylanmasını ister ve Kibar Hanım'ın 25'inde İspanya aktarmalı uçuş için 985 85 12 85 81 numaralı genel müdürlüğe başvurmasını önerir.
    00:12Uçak Bileti Ertelenmesi
    • Suexpress'ten gelen aramada, bir hanımefendinin 28'inde uçacağını söylediği ancak yoğun kar yağışı nedeniyle uçuşun ertelendiği belirtiliyor.
    • İlk olarak 28'de değil, 25'te uçuşun gerçekleşeceği söyleniyor.
    • Kar yağışı nedeniyle 26, 27, 28 ve 29'una kadar tüm hava yollarının uçuşlarının iptal edildiği açıklanıyor.
    01:42Alternatif Uçuş Tarihi
    • Müşteriye 30'unda (pazartesi günü) İspanya'ya uçuş teklifi sunuluyor.
    • Türkiye'de çok kar yağışı nedeniyle uçakların kalkamadığı ve düşerse düşme ihtimalinin %80 olduğu belirtiliyor.
    • Müşteriye genel müdürlüğün numarasını verip müdürle görüşmesi öneriliyor.
    02:45Son Uçuş Tarihi
    • Müşteriye 25'inde İspanya aktarmalı bir uçuş teklifi sunuluyor.
    • Uçuş saatleri 09:85 ve 09:81 olarak belirtiliyor.
    • Konuşmacı, Ahmet Bey'i istemesini öneriyor.

    Yanıtı değerlendir

  • Yazeka sinir ağı makaleleri veya videoları özetliyor