Buradasın

Prontotour İtalya Turu Şikayet Analizi

Yapay zekadan makale özeti

Rezervasyon ve Vize Sorunları: Tur rezervasyonları 3 ay kala alınamadı, uydurma rezervasyon verildi
Vize işlemleri ve sigortalar firma tarafından yapılması istendi
Konsolosluk evraklarına rağmen vize sonuçlanmadı
Bazı turlar vize sorunları nedeniyle iptal edildi
Konaklama ve Ulaşım: Floransa'daki otel temiz değildi, çarşaflar kirli ve battaniyeler dökülüyordu
Büyük İtalya turunda klimasız yolculuk ve acemi şoför sorunları yaşandı
Tur otobüsünde sürekli klima çalışması donmalara neden oldu
Müşteri Hizmetleri: Turlar telefonda yanıltıcı şekilde pazarlanıyor
Rehberler turistlere yetersiz bilgi veriyor
İptal edilen turların ücret iadeleri yapılamıyor