Buradasın
Feribotlines Müşteri Hizmetleri Sorunları
sikayetvar.com/feribotlinesYapay zekadan makale özeti
- Rezervasyon ve İptal Sorunları
- Rezervasyon değişiklikleri için müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor
- Yasal cayma hakkı reddediliyor
- İptal edilen tatil rezervasyonları için iade yapılamıyor
- Bilet Satışı ve Vize İşlemleri
- Olmayan seferler için bilet satışı yapılıyor
- Kapı vizesi için kargo ile ücret gönderimi isteniyor
- Liman vergisi uygulaması bilet almadan vergi talep ettiriyor
- İletişim Sorunları
- Black Friday kampanyalarında telefonlara cevap verilmiyor
- Açık biletlerde tarih değişikliği için uzun bekleme süreleri oluyor
- Şubeye gidildiğinde muhatap bulmak daha kolay