Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir kişinin Vodafone'da faturalı hattı iptal etme sürecini adım adım gösterdiği bir eğitim içeriğidir.
- Video, Vodafone'da faturalı hattı iptal etme sürecini iki farklı yöntemle anlatmaktadır. İlk yöntem, Vodafone Yanımda uygulamasını kullanarak cayma bedelini kontrol etme ve iptal etme sürecini göstermektedir. İkinci yöntem ise Vodafone müşteri hizmetlerini arama veya Vodafone robotu üzerinden faturasız geçiş yapma yöntemini açıklamaktadır. Video boyunca uygulama üzerinden yapılan işlemler uygulamalı olarak gösterilmektedir.
- Vodafone'da Faturalı Hattı İptal Etme
- Video, Vodafone'da faturalı hattı nasıl iptal edebileceğimizi adım adım gösterecek.
- Vodafone'da faturalıdan faturasız hatta nasıl geçilebileceği uygulamalı şekilde anlatılacak.
- 00:28Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş
- Faturalı hattı iptal etmek için Play Store veya App Store'dan "Vodafone Yanımda" uygulamasını indirip giriş yapmak gerekiyor.
- Uygulamada "Giriş Yap" seçeneğine basıp, "Vodafoneluyum" seçeneğine tıklayarak telefon numarası ve şifre ile giriş yapılır.
- 00:58Cayma Bedelini Kontrol Etme
- Faturalı hattı iptal etmeden önce cayma bedelini kontrol etmek için en alttaki "Tarife" seçeneğine tıklanır.
- "Tarife ve Paketlerim" seçeneğine basıp, "Taahhüt Detayları"na tıklandığında taahhütün bitiş tarihi ve cayma bedeli görüntülenir.
- 01:41Faturalı Hattı İptal Etme Yöntemleri
- Faturalı hattı iptal etmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aramak mümkündür.
- Uygulamada "Vodafone Robotu"na basıp "Faturasız a geçiş" yazıp göndererek müşteri temsilcisine bağlanılabilir.
- Müşteri temsilcisi ile konuşarak faturalı hattı iptal edebilirsiniz.