Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir röportaj formatında olup, sunucu Sedat Bey ile Setnak Uluslararası Kargo'nun kurucusu arasında geçmektedir. Sedat Bey, 1994 yılında kargo sektörüne eleman olarak başlayıp 2010 yılında kendi firmasını kurmuş bir iş insanıdır.
- Röportajda Setnak Uluslararası Kargo'nun kuruluş hikayesi, hizmetleri ve iş anlayışı ele alınmaktadır. Sedat Bey, şirketin uluslararası hava kargo, karayolu servisleri, denizyolu ve ekspress kurye servisi sunduğunu, Adana ve Mersin'de şubeleri olduğunu ve "insan kazanmak" politikasını sürdürdüğünü anlatmaktadır. Ayrıca, sektörde adım adım ilerleyerek hedeflerine ulaştıklarını ve gelecekte de hizmetlerini daha iyi hale getirmek için çalıştıklarını belirtmektedir.
- 00:24Sedat Bey'in Sektörle Tanışma Hikayesi
- Sedat Bey, 1994 yılından kargo sektörüne eleman olarak başlamıştır.
- 2010 yılında deneyimlerini kullanarak kendi firmasını kurmuştur.
- Yurtiçi ve yurtdışı sektöründe eleman olarak başlayıp, 2010 yılına kadar deneyimlerini kendilerine kullanmıştır.
- 01:27Setnak Uluslararası Kargo Hakkında
- Setnak Uluslararası Kargo 2010 yılında kurulmuş ve ulaştırma, lojistik hizmetlerini sunmaktadır.
- Uluslararası hava kargo, karayolu servisleri, denizyolu ve ekspress kurye servisi olarak anlaşmalı acenteler ve tedarikçilerle çalışmaktadır.
- Ulaştırma sektörünün uluslararası kısmının tüm ürünlerini icra etmektedir.
- 02:12Hizmet Sektöründe İnsan Kazanmanın Önemi
- Hizmet sektöründe en büyük zorluk insan kazanmaktır.
- Satış ve alış yoktur, tek ürün insan ve hizmettir.
- Sedat Bey'in hedefi her zaman "invest in people" (insana yatırım yapmak) olmuştur.
- 02:52Müşterilere Tavsiyeler
- Müşterilere emtialarının son derece açık ve net bir şekilde evraklarının hazır olması tavsiye edilmektedir.
- Hazır olmayan evraklar deneyimle hazırlatılmaktadır.
- Sadece taşıma değil, artı bilgiler de sunulmaktadır ki müşteriler yarınlarında sıkıntı yaşamasın.
- 03:35Firma Felsefesi ve Çalışma Ortamı
- Firma, özel sektörlerde deneyimli ve bu işleri özünden geldiği için mektepli olarak düşünmemiştir.
- Ambalaj yapmadan başlayıp, şimdi hizmeti bizzat kendileri vermektedir.
- Tüm müşterileri dostları ve arkadaşları olarak görüyorlar.
- 04:39Firma Yapısı ve Hedefler
- Ana bölge Adana'dır, Mersin'de şubesi bulunmaktadır.
- Ofiste ve şubelerde profesyonel kişiler çalışmaktadır.
- Hedeflerine adım adım ulaşmışlardır ve gelecekte hizmetlerini daha iyi yapabilmek için yeni hedefler belirlemişlerdir.