Buradasın

PTT Kargo'ya Şikayet Talebi Nasıl Oluşturulur

Yapay zekadan makale özeti

Bu video, Fani Bey'in sunduğu bir eğitim içeriğidir.
Videoda PTT Kargo'ya şikayet talebi oluşturma süreci adım adım gösterilmektedir. İçerik, PTT Kargo'nun iletişim bölümünden şikayet talebi oluşturma, müşteri tipi seçimi, kişisel bilgilerin girilmesi, hizmet tipi belirleme, başvuru sebebi seçimi, barkod numarası ve konu yazma, mesaj doldurma ve güvenlik kodu girme adımlarını kapsamaktadır.

PTT Kargo Şikayet Talebi Oluşturma: Video, PTT Kargo'ya şikayet talebi oluşturma sürecini anlatmaktadır.
Şikayet talebi oluşturmak için videonun açıklama bölümünde bulunan linki kullanabilirsiniz.
PTT Kargo'nun iletişim bölümünden "Şikayetim var" butonuna tıklamanız gerekmektedir.
00:29Şikayet Formu Doldurma Adımları: Müşteri tipini seçip (yabancı uyruklu, bireysel müşteri vb.) TC kimlik numarası, ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerinizi girmelisiniz.
Hizmet tipini (insan kaynakları, değerli kağıtlar, destek hizmetleri, posta kargoya) seçip, şikayet sebebinizi belirtmelisiniz.
Barkod numaranızı, konuyu ve mesajınızı girip, güvenlik kodunu yazdıktan sonra "Gönder" butonuna basarak şikayet talebinizi oluşturabilirsiniz.