Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir eğitim içeriği olup, izleyicilere Google Workspace müşteri hizmetleriyle iletişim kurma yöntemlerini adım adım göstermektedir.
- Video, Google Workspace müşteri hizmetleriyle sohbet başlatma sürecini detaylı olarak anlatmaktadır. Öncelikle admin.google.com adresine giriş yapma, profil fotoğrafı üzerinden admin konsolu açma, yardım asistanı penceresinden "iletişim" seçeneğini kullanma ve sorunuzu belirtme adımları gösterilmektedir. Ayrıca, Google Workspace uygulamaları (Gmail, Drive, Docs, Google Meet) için destek almak isteyenlerin nasıl ilerleyecekleri ve sohbet başlatma seçeneklerinin nasıl kullanılacağı açıklanmaktadır.
- 00:08Google Workspace Müşteri Desteğine Ulaşma
- Video, Google Workspace müşteri hizmetleriyle sohbet etmenin ve diğer kanallarla iletişime geçmenin nasıl yapılacağını gösteriyor.
- Google Workspace uygulamaları (Gmail, Drive, Docs, Google Meet) için destek almak isteyenler için bu rehber uygundur.
- Google Adsense ve YouTube gibi diğer ürünler için ilgili destek adreslerine ulaşmanız gerekiyor.
- 00:50Google Admin Konsolu'na Erişim
- Tarayıcınıza "admin.google.com" adresini yazarak giriş yapabilirsiniz.
- Profil fotoğrafınıza tıklayarak ve mavi "Admin Konsolu" seçeneğine tıklayarak ilgili hesaba erişebilirsiniz.
- Birden fazla hesabınız varsa, sağ üst köşede doğru hesabın seçildiğinden emin olun.
- 01:01Destek İsteği Oluşturma
- Admin Konsolu'nda sol taraftaki menüden soru işareti simgesine tıklayarak "Yardım ve destek" bölümüne ulaşabilirsiniz.
- Yardım asistanı penceresinde arama yapabilir veya mevcut makaleleri görebilirsiniz.
- "Bana başka bir konuda yardımcı olun" seçeneğini seçerek sorununuzu açıklayabilirsiniz.
- 02:30Sohbet Başlatma
- Sorununuzun çözümüne ulaşamıyorsanız, "Bu benim sorunum değil" seçeneğini işaretleyerek Google Workspace destek ekibiyle sohbet başlatabilirsiniz.
- Konum ve gün içindeki saat dilimini belirterek farklı iletişim seçeneklerini görebilirsiniz.
- İsteğiniz kabul edildiğinde, gerekli bilgileri doldurarak Google Workspace sorununuzu çözebilirsiniz.