Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Ozan Yolcu'nun "Beş Sıfır Sekiz" kanalında paylaştığı bir günlük içerik serisinin ilk bölümüdür. Ozan, Galatasaray taraftarı olduğunu belirterek, evinde Digiturk kullandığını ve son dönemde yaşadığı teknik sorunları anlatmaktadır.
- Videoda Ozan, Digiturk'ten yaşadığı sinyal zayıflığı sorununu ve teknik servis çağrılarının faturasına yansıdığını detaylı şekilde anlatıyor. İki aydır devam eden bu sorun nedeniyle teknik servis iki kez gelmiş, ancak her seferinde sorun çözülmüş ancak kısa süre sonra tekrar ortaya çıkmış. Ozan, Digiturk'ün sorumluluk almadığını ve müşteri hizmetlerini eleştirerek, benzer sorunları yaşayan izleyicilerden yorumlarda belirtmelerini istiyor. Ayrıca, sorunun çözülmediği takdirde resmi dilekçe yazacağını ve telefon konuşmalarını paylaşacağını belirtiyor.
- Yeni Video Serisi Tanıtımı
- Ozan Yolcu, 9 Temmuz 2023 tarihinde 5000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:00:30
- Ozan, izleyicilerin beklentilerini ve kendi çekmek istediği detayları paylaşmak için her gün ne yaptığını ve bir konuyu işleyecek şekilde videolar paylaşmaya başlayacağını belirtiyor.
- Video serisi pazar gününden başlayacak ve haftaya pazardan başlayacak şekilde pazardan pazara ne yaptıklarını özetleyecek.
- 01:12Digiturk Sorunu
- Ozan, evinde Digiturk kullanıyor çünkü koyu bir Galatasaray taraftarı olduğu için maçları izlemek, sinema filmleri ve diziler izlemek için iki yıldır Digiturk kullanıyor.
- Son iki ayda Digiturk'ten sinyal zayıf diye yayın alamadığı için iki kez teknik servis çağrıldı ve her seferinde faturaya ek ücret yansıdı.
- Teknik servis geldiğinde kutu, kablolar ve çanak kontrol edildi, problem çözülüyor gibi görünse de bir gün sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor.
- 02:43Digiturk ile İletişim
- Ozan, Digiturk'e şikayet etti ve teknik servis çağrısının bir anlamı olmadığını, her seferinde faturaya ek ücret yansıtıldığını belirtti.
- Digiturk temsilcisi, sorunun ücretsiz çözülemeyeceğini ve taksitli ödeme imkanı olduğunu söyledi.
- Ozan, kullanıcı hatası olmadığı halde sorunun Digiturk'ün sorumluluğunda olduğunu ve hem izleyemediğini hem de ekstra para ödediğini belirtti.
- 04:16Şikayet ve Tehdit
- Ozan, Digitürk'te aynı problemi yaşayan herkese seslenerek yorumlarda belirtmelerini istedi ve resmi dilekçe yazacağını belirtti.
- Digitürk'ü önermiyor ve teknik servis olarak geliyorlar ancak organizasyon olarak sınıfta kaldıklarını, insanları enayi yerine koyduklarını söyledi.
- Sorun çözülmezse Digitürk'ü ifşa edeceğini, telefon konuşmalarını kaydedeceğini ve karşı tarafın cevaplarını yayınlayacağını tehdit etti.
- 06:00Sonuç ve Çağrı
- Ozan, yarın Digitürk ekiplerinin geleceği ve durumu paylaşacağını belirtti.
- Sorun çözülmezse sosyal medya hesaplarından bu süreci paylaşacağını ve kötü deneyimini herkese ulaştıracağını söyledi.
- Benzer sıkıntıları olanların yorumlarda belirtmelerini ve videoyu beğenerek paylaşarak bu sıkıntıyı daha geniş kitlelere ulaştırmalarını istedi.