Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Dicle Elektrik şirketinin tanıtımını yapan bir reklam filmidir.
- Video, 2013 yılındaki özelleştirmeden bu yana şirketin yaptığı yatırımları, çalışan sayısını ve hizmet verdiği müşteri sayısını anlatmaktadır. Şirket, altı ilde üçbinbeşyüzaltı köyde bir milyon yediyüz bin müşteriye hizmet vermektedir. Ayrıca, müşterilerin daha iyi anlaşılabilmesi için çağrı merkezinde Türkçe, Kürtçe, Arapça ve Zazaca hizmetler sunulmaktadır.
- Dicle Elektrik'in Yatırım ve Hizmet Gelişimi
- Dicle Elektrik, 2013 yılındaki özelleştirmeden bu yana geçen dört yılda bir milyar ikiyüz milyon Türk lirası yatırım yapmıştır.
- Yaz kış demeden, dere tepe durmadan çalışmış ve çalışanlarını hizmet verilen illerden ve köylerden seçmiştir.
- Çalışan sayısını 2000'den 5207'ye yükseltmiş, altı ilde 3506 köyde bir milyon yediyüz bin müşterisine hizmet vermiştir.
- 00:29Müşteri Odaklı Yaklaşım
- Müşterileri daha iyi anlamak için çağrı merkezinde Türkçe, Kürtçe, Arapça ve Zazaca hizmet vermeye başlamıştır.
- Müşterilerin desteğiyle yatırımlarını sürdürüyor ve çalışmaya devam etmektedir.