Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu videoda bir satış temsilcisi, Asus marka bilgisayarlarda yaşanan arızalar hakkında şikayetlerini paylaşıyor. Konuşmacı, Gold bayisi ve Metro bayisi olarak çalıştığını belirtiyor.
- Video, Asus cihazlarının üç kez servise gönderilmesine rağmen aynı arızadan (ekran panel arızası) dolayı çözülemediğini anlatıyor. Konuşmacı, servis raporlarında yazılımsal güncelleme ve LCD panel değiştirme gibi yanlış bilgiler verildiğini, aslında donanımsal bir sorun olduğunu iddia ediyor. Ayrıca, bu arızalar nedeniyle Asus markasından şikayetçi olduğunu ve artık bu cihazları satmayacağını, elindeki cihazları da ikinci el olarak satacağını belirtiyor. Video, tüketici haklarını korumak için mahkemeye vermeden önce bu videoyu paylaşacağını söyleyerek sona eriyor.
- 00:11Asus Cihazının Arızası ve Servis Geçmişi
- Konuşmacı, Asus cihazının üç kez servise gitti ve aynı arızadan dolayı sorun çözülememiş durumda.
- İlk serviste yazılım güncellendi ve LVDS bakımı yapıldı, ancak arıza teknik bir sorun olduğu için yazılımsal çözüm yapılamadı.
- İkinci serviste LCD panel değiştirildi, ancak yeni panel takıldıktan sonra da aynı arıza devam etti.
- 01:17Sorunun Gerçek Nedeni ve Konuşmacının Tepkisi
- Konuşmacı, sorunun aslında LCD panelinden kaynaklanmadığını, arka tarafta flex tarafından yapışkan bir süngerin sıkıştırılmaması nedeniyle olduğunu iddia ediyor.
- Konuşmacı, Asus'un bu hareketini beğenmediğini ve bu bilginin sanal ortamda paylaşılacağını belirtiyor.
- Üç servis girişinin sebebi aynı arızadan kaynaklanıyor ve Windows 7 yüklü cihazda donanımsal arıza görülmemiş.
- 02:08Konuşmacının Satış Stratejisi ve Gelecek Planları
- Konuşmacı, Asus markasından şikayetçi müşterileri olduğunu ve şu anda 6-7 adet Asus bilgisayarı satıldığını belirtiyor.
- Kendisinin Asus'ün gold bayisi olduğunu ancak bu cihazları artık satmayacağını söylüyor.
- Kalan cihazları ikinci el olarak satarak müşteriye karşı mahçup olmamak istediğini, böylece müşteriye garantisi olmadığını açıkça belirttiğini ifade ediyor.
- 03:10Sonuç ve Mahkeme Tehdidi
- Konuşmacı, Asus'a tüketicilerin haklarını vereceğini ve mahkemeye vermeden önce bu videoyu paylaşacağını belirtiyor.
- Konuşmacı, Asus'un donanımsal arızaları yazılımsal olarak çözmeye çalıştığını ve bu durumun Çin ve Tayvan'daki fabrikalardan teknisyenlerden daha üstün olduğunu iddia ediyor.
- Konuşmacı, bu durumun kendisini psikolojik olarak rahatsız ve huzursuz ettiğini söylüyor.