Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, uluslararası karayolu taşımacılığında hizmet veren Sibel Global Lojistik'in kurucusu ve genel müdürü Erhan Mültekin ile yapılan bir röportajdır. Erhan Bey, 1982 Uşak doğumlu olup yaklaşık 11 yıldır sektörde hizmet vermektedir.
- Röportajda Sibel Global Lojistik'in faaliyetleri, yurtiçi ve yurtdışı ulaşım ağı, kalite politikası ve çalışanları hakkında bilgiler verilmektedir. Şirket, Ortadoğu'daki İran, Irak, Afganistan ve Kazakistan bölgelerinde haftalık konsol açarak, Avrupa bölgesinde ise karayolu servisleri sunmaktadır. ISO 9001 kalite standartlarına uygun olan şirket, müşterilerine sadece lojistik hizmeti değil, aynı zamanda danışmanlık ve çözüm ortağı olarak da hizmet vermektedir.
- 00:28Sibel Global Lojistik Tanıtımı
- Sibel Global Lojistik, uluslararası karayolu taşımacılığında kaliteli ve güvenilir hizmet sunan sektörün öncü firmalarından biridir.
- Firmanın kurucusu ve genel müdürü Erhan Mültekin, 1982 yılında Uşak Kararlı'da doğmuştur.
- Erhan Mültekin, Sibel Hanım ile birlikte yaklaşık on bir yıldır sektörde hizmet vermektedir.
- 01:13Sibel Global Lojistik'in Faaliyet Alanları
- Şirket özellikle Ortadoğu'da sıkıntılı bölgeler olan İran, Irak, Afganistan ve Kazakistan bölgelerinde her hafta konsol açan, parsel taşımalarda düzenli servis sağlayan bir tedarikçi carrier konumundadır.
- Avrupa bölgesinde karayolu servisleri mevcut olup, deniz, hava ve demiryolu taşımaları ile müşterilerine butik hizmet sunmaktadır.
- Yıllardır beraber çalıştıkları acenteleriyle lojistik talebi dünyanın neresinde olursa olsun müşterilerine ve alıcılara köprü vazifesi olarak hizmet vermekte ve yeni destinasyonlarda yeni networkler kurmak için çalışmalara devam etmektedir.
- 02:15Kalite Politikası ve Güvenlik
- Şirket ISO 9001 kalite standartlarına göre hareket etmekte olup, 18 yıllık deneyimini Sibel Global Lojistik'e aktararak tüm taşıma alanlarında hizmet vermekte ve uluslararası karayolu taşımacılığında en yüksek yetki belgesi olan REIKI belgesine sahip kilitli firmalardan biridir.
- Taşımaları LUT sigorta güvencesi ile teminat altındadır.
- 02:49Personel ve Fark Yaratan Özellikler
- Kadro, üniversitelerin lojistik bölümlerinden mezun olmuş genç arkadaşlardan oluşmakta ve her hafta kendilerine verilen eğitimlerle gelişmelerini hızlandırmaktadır.
- Sibel Global Lojistik sadece bir forwarder değil, müşterilerine her anlamda danışmanlık hizmetleri sunmakta ve malzemelerini taşırken, depolarken, gümrüklerken hemen hemen tüm süreçlerde değer katmaktadır.
- Müşteriler onları sadece lojistikçi olarak değil aynı zamanda bir danışman, bir çözüm ortağı olarak da görmektedirler.
- 03:51Süreç Yönetimi ve Müşteri Odaklılık
- A'dan Z'ye süreç yönetimlerinde disipli operasyonlarla, günlük bildirim ve paylaşımlarla, doğru zamanda doğru yerde aldıkları kararlarla, minimum mahiyet maksimum kazandırma ilkesiyle, müşteri odaklı tedarik zinciri çözümleriyle ve problemler karşısında aldıkları hızlı ve etkin sonuçlarla taşımacılık alanında en kaliteli şekilde hizmet sunmaktadır.
- Müşterilerle belli periyotlarda yapılan anketler neticesinde müşterilerin geri bildirimleri doğrultusunda firmayı yapılandırıyorlar.
- Sektörde mesleki yeterliliği ve bakanlığın vermiş olduğu yetki belgelerine sahip olmadan hizmet vermeye devam eden firmalara yeterli denetimler yapıldığı takdirde Türkiye'de lojistik sektörünün çok daha kaliteli duruma geleceğine inanmaktadırlar.