Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Microsoft Türkiye Reklam ve Online Servisler Ülke Müdürü Bilhan Bilge'nin üniversite öğrencilerine yönelik yaptığı bir sunum formatındadır. Bilhan Bilge, İstanbul Teknik Üniversitesi Fizik Mühendisliği mezunu ve Yeditepe Üniversitesi MBA'sı olan, 16 yıllık medya satış tecrübesine sahip bir profesyoneldir.
- Videoda reklam satış sektörünün nasıl işlediği, Türkiye'deki bu sektörün büyüklüğü ve özellikleri anlatılmaktadır. Sunum, reklamcılık platformlarının (internet, televizyon, radyo) karşılaştırılması, pazarlama ve satış arasındaki farklar, reklam geliştirme süreci ve Türkiye'deki reklamların yurt dışındaki reklamlardan farkları gibi konuları içermektedir.
- Konuşmacı ayrıca sektörde başarılı olmak için gerekli özellikler (yüksek enerji, ikna edebilme kabiliyeti, insan ilişkileri), staj yapmanın önemi, kreatif ajanslara başvuru yöntemleri ve fiyat belirleme stratejileri hakkında tavsiyelerde bulunmaktadır. Video, izleyicilerin sorularına cevap vererek soru-cevap formatında ilerlemektedir.
- 00:02Konuşmacının Tanıtımı
- Bilhan Bilge, Microsoft Türkiye Reklam ve Online Servisler Ülke Müdürüdür.
- Türkiye Ofisi ile farklı olarak, yurt dışına raporlayan ve sadece binadan faydalanılan bir kurumdur.
- Konuşmacı, 45 dakikalık sürede yaptığı işin ne olduğunu anlatmayı amaçlamaktadır.
- 00:41Kişisel Deneyim
- Konuşmacı elektrik mühendisliği mezunu olmasına rağmen, bir sene sonra bu mesleği nefret ettiğini fark etmiştir.
- İstanbul Teknik Üniversitesi Fizik Mühendisliği mezunu ve Yeditepe Üniversitesi MBA yapmıştır.
- Bankacılık sektöründe bir sene, Ekolay.net'te iki buçuk sene çalışmıştır.
- 02:41Reklam Satış Sektörü
- Reklam satış sektörü, Microsoft'un ms.com.tr, Skype, Outlook.com gibi platformlarında bulunan reklam alanlarını satan insanları kapsar.
- Bu sektör aynı zamanda televizyon ve gazete reklamlarını satan kişileri de içerir.
- Reklam satış sektörü, Türkiye'de bir senede 2,5 milyar dolar (yaklaşık 5 milyar TL) değerinde para döndürür.
- 05:18Türkiye'nin Medya Tüketimi
- Türkiye, dünyada en fazla televizyon izleyen ikinci ülke olup günlük 4,20 saat televizyon izler.
- Türkiye, Facebook'ta dünyada altıncı sırada, Twitter kullanıcı sayısı bölü toplam internet kullanıcısı oranı %33 ile dünyada bir numaradır.
- Türkiye, medya tüketimine düşkün bir ülke olup genç nüfusun çok fazla olması bu durumun en önemli etkenlerinden biridir.
- 06:17Reklam Satış Sektörünün Gelişimi
- Konuşmacı, bankacılıktan sonra Ekolay'da iki buçuk sene çalışmış ve o dönemde internet penetrasyonunun çok düşük olduğunu belirtmiştir.
- O dönemde müşterilere önce bilgisayarları var mı, sonra internet bağlantısı var mı soruları sorulmaktaydı.
- Şu anda reklam satış sektörü, internet üzerinden yaklaşık bir milyar TL'nin döndüğü bir pazara dönüşmüştür.
- 07:06Reklam Satış Sektörünün Çalışma Prensibi
- Reklam veren firmalar, Türkiye'deki çok sayıda yayıncı (televizyon, radyo, internet siteleri, gazeteler) ile birebir iletişim kuramaz çünkü sayı çok fazla.
- Türkiye'de yaklaşık 800 televizyon kanalı, 1100-1200 radyo kanalı ve 400 internet sitesi bulunuyor, bu rakam İngiltere'nin 90 radyo kanalına kıyasla çok daha fazla.
- Reklam veren firmalar, medya satın alma ajanslarıyla çalışarak kampanyalarının her türlü mecrada yayınlanması için gerekli parasal anlaşmaları yaparlar.
- 09:28Reklam Satış İşinin Özellikleri
- Reklam satış işi için özel bir okul veya eğitim yoktur, tamamen alaylı sistemiyle yürüyen bir işdir.
- Bu işi yapmak için çenenin düşük olması, tartışma ve ikna etme yeteneği, yüksek enerji ve empati yeteneği gereklidir.
- İş ortamı dışarıdan bakıldığında keyifli görünse de, stres göbek adı olur ve her ay bir hedefe koşmak zorundasınız.
- 11:37Stajın Önemi
- Farklı bir bölümden mezun olup ilgisi olmayan bir iş yapan insanların kırılma noktaları, o işi bir kere yaptıklarında ortaya çıkar.
- Konuşmacı, tüm stajlarını naylon staj olarak nitelendiriyor ve ilgi alanıyla ilgili bir yerde staj yapmanın önemini vurguluyor.
- Staj, işin yarısını sevip sevmediğinizi öğrenmenize ve başarılı olursanız işe alınmamanız için çok az sebep kalmanıza yardımcı olur.
- 14:38Staj Deneyimi ve İş Bulma
- Konuşmacı, bankacılık yaparken alışveriş merkezlerinde kart başvuruları sırasında bordroları inceleyerek reklamcıların ve tıbbi satış mümessillerinin maaşlarının yüksek olduğunu fark etmiş.
- Şansıyla bankacılıktan ayrılıp reklam satış sektörüne geçmiştir.
- Erken fark etmek önemlidir çünkü hayaller çok çabuk değişebilir, bu nedenle işin içine girmeye çalışmak tavsiye edilir.
- 17:57Stajın Önemi ve İş Bulma Stratejileri
- Staj, bir şirketin kapısını açan kilit bir adımdır ve fark yaratmak tamamen kişinin sorumluluğundadır.
- Stajyerler, şirketlerin test sürüşü gibi değerlendirdiği kişilerdir ve performansından memnun kalırsa işe alınabilir.
- Staj yaparken işi ne kadar istediğinizi gösterdiğiniz takdirde, işi almamanız için hiçbir sebep yoktur.
- 19:47Reklamcılık Platformları ve Kalitesi
- İnternet, televizyon ve radyo reklamcılıkta farklı türlere sahiptir; radyo reklamlarında komikli diyaloglar ön plandadır.
- Televizyon reklamları yapmacık ve basit olduğu için izlenmemektedir.
- İnternet sitelerinde arama yaparken, aranan bilgiye ulaşmak için çok fazla yazı ve sayfa geçmek zorunda kalınmaktadır.
- 21:06Reklamcılık Platformlarının Etkinliği
- Bilimsel olarak en etkili reklam türü televizyondur çünkü insan öğrenmeyi en fazla gözüyle yapar.
- Televizyon reklamcılığı kitle erişimi sağladığı için önemlidir; Türkiye'de 50-55 milyon kişi televizyonu izlerken 35 milyon internet kullanıcısı vardır.
- Televizyon reklamı çekmek çok maliyetlidir; orta halli bir televizyon filmi çekmek için minimum 150-200 milyar TL harcanır.
- 22:49Reklam Kalitesi ve İnternet Trafik Sorunları
- Televizyonda, radyoda ve internette para eden şey, izleyicilerin dikkat göstermesidir; reyting ne kadar fazlaysa o kadar çok para kazanılır.
- İnternet sitelerinde ziyaret sayısını artırmak için "sahte trafik" (fake traffic) yöntemleri kullanılmaktadır.
- Botlar kullanılarak internet sitelerine girip aynı sayfalara tıklanarak sahte trafik oluşturulabilir, örneğin Türkiye'deki bir haber sitesinin trafiğinin %20'si Çin'den geliyordu.
- 24:54Kreatif Ajanslarda Çalışma
- Kreatif dünyada Photoshop, Freehand gibi tasarım programlarını bilmek önemlidir.
- Kreatif ajanslar uluslararası ve yerel olmak üzere ikiye ayrılır, yerel ajanslar genellikle ilanla iş alırken, kreatif ajanslar ilan verir.
- Kreatif sektörde iş ilanları Webrazi Marketing Türkiye, Mediacat ve Campaigne gibi dergilerde takip edilebilir.
- 26:51Kreatif Ajanslarda Pozisyonlar
- Kreatif ajanslarda tasarımcı, metin yazarı ve art direktörü gibi farklı pozisyonlar bulunmaktadır.
- Art direktörü hem metin hem görselden sorumlu olan kişidir.
- İlgi alanınıza göre hangi pozisyonda ilerlemek istediğinize karar vermeniz gerekir.
- 27:14Pazarlama ve Satış Arasındaki Fark
- Pazarlama (marketing) ürünü ilgilendirirken, satış yaratılmış olan ürünün satışı ile ilgilidir.
- Satış yaparken ikna etmek çok önemlidir.
- Fiyat kırmak dünyanın en kolay işidir ve satışçılık becerisi gerektirmeyen bir yöntemdir.
- 28:53Fiyatlandırma Stratejileri
- Fiyat kargaşasından sıyrılmak için yapılması gereken en önemli şey değerin anlatılmasıdır.
- Yarattığınız ürünün değerini net karşı ifade edebilirseniz o ürünün fiyatı o kadar artar.
- Tekil (unique) bir ürünse eşi benzeri yoksa o kadar fiyatı yukarı çekebilirsiniz, ancak bunun karşı tarafa ne katacağını anlatmanız çok önemlidir.
- 30:23Türkiye ve Yurt Dışı Reklamlar Arasındaki Farklar
- Konuşmacı, Türkiye'deki reklamların genellikle markanın ismini akılda kalması için kullanırken, yurt dışındaki reklamların yaratıcı tarafı ön plana çıkardığını ve insanların kendini daha elit hissetmesini sağladığını belirtiyor.
- Egebal reklamı örneği verilerek, kötü bir reklamın bile akılda kalabileceği ancak işe yaramayacağı vurgulanıyor.
- Hobi jöle reklamı örneği ile, reklamın güven uyandırdığı ve bu sayede ürünün satın alınmasına neden olduğu anlatılıyor.
- 33:22Reklamın Hedef Kitlesi ve Etkisi
- Reklamcılıkta A grubu en yüksek satın alma gücüne ve eğitim seviyesine sahip gruptur, B grubu ise daha düşük seviyede yer alır.
- Yüksek satın alma gücüne sahip hedef kitleye kalitesiz reklamlar yapıldığında, bu reklamlar işe yaramaz çünkü bu kişiler kaliteden hoşlanır.
- Reklamcılık bireysel bir iş olduğundan, bir reklamın bir kişiye hoş gelmesi diğerine hoş gelmemesi mümkündür.
- 35:04Fears Marketing ve Reklam Regülasyonu
- Fears marketing, rakip firmayı reklamda hedef almak anlamına gelir ve Türkiye'de yasaktır.
- Türkiye'de reklamlarda "en iyi" gibi ifadeler kullanılamaz, sadece "daha iyi parlatır" gibi yuvarlak laflar kullanılabilir.
- Amerika'da Ferrari ile Porsche, Pepsi ile Coca-Cola gibi markalar arasında kıyaslamalar yapılabilmektedir.
- 36:59Reklam Geliştirme Süreci
- Reklam geliştirme sürecinde strateji departmanları, metin yazarları, art direktörleri ve tasarımcılar bir araya gelir.
- Reklam veren, ajansa hedef kitle, ürün özellikleri ve amacını belirten bir brief verir.
- Ajans, brainstorming yaparak fikirler üretir, reklam verene sunar ve ardından televizyon, radyo, gazete ve internet reklamları gibi yaratıcı çözümleri hazırlar.
- 39:50Reklam Engelleyici Eklentiler Hakkında Görüşler
- İnternet tarayıcılarında reklamları engelleyen eklentiler (pop-up blocker) popülerdir ve kişisel tercihe bağlıdır.
- Konuşmacı, 16 senedir reklam işi yapan biri olarak reklam algısının çok yüksek olduğunu ve bir yerden sonra reklamları görmemeye başladığını belirtiyor.
- Reklam izlemeyi seven kişiler de vardır ve bu kişisel tüketim tercihidir.
- 41:31Telefon Satışlarında Yalan Reklamlar
- Bazı telefon satıcıları, 200-300 TL'ye satılan telefonların milyarlık telefonla eşdeğer olduğunu iddia ederek yaşlıları kandırmaya çalışıyor.
- Ürünün aynı özelliklerini gösterebilmesi için alıp kullandıktan sonra anlaşılabileceği, ancak satıcılar bunu önceden söyleyebiliyor.
- Akıllı telefonların maliyeti arasında büyük fark var ve bu farkı sadece sermayesi kuvvetli firmalar gerçekleştirebilir.
- 43:07Yasal Koruma ve Şikayet Süreci
- Yasal baskı yoktur, ancak şikayet edildiği takdirde Reklam Öz Denetleme Kurulu müdahale eder.
- Şikayet edildiğinde kurul, kanalı arayıp ürün vadinin yerine getirilip getirilmediğini sorar.
- Şikayet edilen ürün vadinin yerine getirilmiyorsa, reklam durdurulabilir.