Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Kuveyt Türk'te çalışan memnuniyeti ve güven kültürü konusunda bir konuşmacının açıklamalarını içermektedir.
- Konuşmacı, Kuveyt Türk'te çalışan memnuniyetinin stratejik önceliklerin başında olduğunu ve çalışanlara yapılan yatırımın bankanın en önemli ilk üç hedefinden biri olduğunu vurguluyor. Bankanın çalışan meclisi, güvenlik görevlisi'den genel müdür'e kadar tüm çalışanları temsil eden bir platform olarak işlev görüyor. Ayrıca Great Place to Work süreci sayesinde çalışanların gelişimine odaklanmanın yanı sıra, yöneticilerin bu süreçteki rolünün de önemini anladıklarını ve yöneticileri bu konuda eğitmeye odaklandıklarını belirtiyor.
- 00:03Kuveyt Türk'te Güven Kültürü ve Çalışan Yatırımı
- Güven kültürü, organizasyonda çalışanlara yatırım anlamına gelir ve Kuveyt Türk'te stratejik önceliklerin başında çalışan memnuniyeti, gelişimi ve yetiştirilmesi yatmaktadır.
- Çalışana yapılan yatırım, Kuveyt Türk için her zaman en önemli ilk üç stratejik hedeften biridir.
- Kuveyt Türk'te çalışanlar ailenin birer ferdi olarak görülür ve güvenlik görevlisi ile genel müdür arasında her seviye değerlidir.
- 01:07Çalışan Meclisi ve İstişare Süreci
- Kuveyt Türk'te çalışan meclisi bulunmakta olup, güvenlik görevlisi ile şube müdürü düzeyindeki çalışanlar arasında her seviyede temsil vardır.
- Bu platformda yaklaşık yirmibeş çalışan bulunmakta olup, Anadolu, İstanbul, genel müdürlük ve şubelerden, bayanlar ve erkekler arasında çeşitlilik vardır.
- Karar alma sürecinde çalışan meclisindeki temsilcilerin görüşleri alınarak, çalışanların hisleri dikkate alınarak kararlar alınmaktadır.
- 01:53Great Place to Work Süreci ve Yönetici Eğitimi
- Great Place to Work süreci, çalışanların gelişimine odaklansa da politikaların sahaya indirilmesinde saha yöneticilerinin ciddi katkısı olduğunu göstermiştir.
- Bu sürecin ilk yılının sonunda çalışan merkezi yönetim anlayışının ancak yöneticilerin desteğiyle gerçekleştirilebileceği anlaşılmıştır.
- Yöneticilerin çalışanların çalışma ortamlarında oluşturdukları iklimle ilgili anlık anketlerle sıkı bir takip edilmekte ve geri bildirimler alınarak gelişim planları hazırlanmaktadır.