Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Sektörel Haber Merkezi'nin Aksaray'daki Goldzit Mobilya işletmesini ziyaret ettiği bir röportajdır. Röportajda işletme sahibi Ayhan İpek Bey ile görüşme yapılmaktadır.
- Röportajda Goldzit Mobilya'nın dört farklı noktada (ev mobilyası, ofis mobilyası, çocuk grubu ve bahçe mobilyası) hizmet verdiği, 12 yıllık mobilya sektörü deneyimi olduğu ve müşteri odaklı yaklaşımı vurgulanmaktadır. Ayrıca şirketin müşteri hizmetleri, ürün gönderim ve montaj hizmetleri hakkında bilgiler paylaşılmaktadır.
- Röportajda şirketin Türkiye'nin birçok noktasından ürün temin etme, müşteri taleplerine göre farklı markaları bir araya getirme ve gelecekte daha büyük alanlarda hizmet verme planları da konuşulmaktadır. Konuşmacı, şirketin sektörde en iyilerden biri olduğunu ve müşteri memnuniyetinin şirketin başarıdaki önemli bir faktör olduğunu vurgulamaktadır.
- 00:17Goldzit Mobilya Tanıtımı
- Sektörel haber merkezi, Aksaray'daki Goldzit Mobilya'dan bir röportaj yapıyor.
- İşletme sahibi Ayhan Ipek, 1974 yılında Aksaray'da doğmuş ve 12 senedir mobilya sektöründe hizmet vermektedir.
- Goldzit Mobilya, ev mobilyası, ofis mobilyası, çocuk grubu ve bahçe mobilyası sektöründe hizmet vermektedir.
- 01:23İşletmenin Yapısı ve Hizmetleri
- Goldzit Mobilya, GST, Rapsodi Mobilya, Seyhan Koltuk ve Kupa Genç Odası olmak üzere dört farklı noktada hizmet vermektedir.
- İşletme yaklaşık 1700 m² alan içerisinde ofis mobilyası, büro mobilyası, mutfak mobilyası, ev koltuk ve genç odası olmak üzere dört ayrı noktada hizmet vermektedir.
- Goldzit Mobilya, müşterilerin isteklerine göre kişiye özel çalışmalar da yapabilmektedir.
- 02:38Ürün Temini ve Kalite
- Ürün temini sırasında kalite, ürünün gelme termin süresi ve müşteriye verilen süre içerisinde teslimat çok önemlidir.
- Goldzit Mobilya, müşterilerin istedikleri renkleri, desenleri ve ölçüleri ile iç mimarlarıyla birlikte çalışmaktadır.
- İşletme, Türkiye'nin birçok noktasından ürün temin etmektedir ve tek markaya bağımlı değildir.
- 05:36Müşterilerin Tercih Sebepleri
- Goldzit Mobilya'nın en önemli özelliklerinden biri profesyonel bir kadroyla hizmet vermesidir.
- Müşterinin isteği doğrultusunda kişiye özel çalışma ve satış sonrası hizmet vermek önemlidir.
- Müşterinin ürün yelpazesi içerisinde her istediğini bulabilmesi ve aklındaki ürünleri sunabilmek çok önemlidir.
- 06:45Ürün Seçimi ve Gelecek Planları
- Ürün seçimi sırasında amaç, kalite ve ömür (uzun ömürlü olup olmadığı) üç unsuru göz önünde bulundurulmalıdır.
- Goldzit Mobilya'nın hedefi, branşında daha hızlı, kaliteli ve projeli işlerde istenilen ürün yelpazesinde daha fazla zengin ürünlerle hizmet vermektedir.
- İşletme, kargo'nun ulaşabileceği her noktaya ürün gönderebilme imkanına sahiptir.
- 09:18İletişim Bilgileri ve Hizmet Detayları
- Ayhan Ipek Mobilya'nın tüm markaları ve ürünlerini www.ayhanipekmobilya.com adresinden inceleyebilirsiniz.
- 541 382 29 382 alan koduyla 212 numaralı telefonlardan ulaşabilirsiniz.
- Web sitesindeki hizmet ve görsellerle ilgili detaylı bilgiye ulaşabilir, telefon numaralarından talep geldiğinde hizmet gönderebilirsiniz.
- 09:52Teslimat ve Montaj Hizmetleri
- Kargonun ulaşacağı her noktaya ürün gönderme imkanı bulunmaktadır.
- Ürünler yaklaşık 2-3 gün içerisinde kendi aracınızla ve profesyonel montaj ekibinizle gönderilmektedir.
- Farklı kargo veya nakliye ile kendi ekibiniz gidip ürün yerine monte edebilir, getirmek şartıyla hizmet verilmektedir.
- 10:13Müşteri Memnuniyeti ve Teşekkür
- Sektörde en iyilerden biri olarak ve sektöre yön veren bir marka olarak tanınmaktadır.
- Müşteri memnuniyeti olmazsa olmaz özelliklerden biridir ve yıllardır hizmet alan müşteriler portföyü oluşturmakta.
- Mağaza sektörünü zincirleme sektörüne çeviren değerli müşteriler için teşekkür edilmektedir.