Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Erol Şirketler Grubu bünyesindeki Erol Teknik'in genel müdürü Ercan Akçay ile yapılan bir röportajdır.
- Röportajda Erol Teknik'in 1982 yılında İstanbul'da kuruluşundan günümüze kadar olan tarihçesi, ürün yelpazesi, üretim kapasitesi ve bayi ağı ele alınmaktadır. Ayrıca şirketin başarı sırları, servis ağı ve müşteri odaklı yaklaşımı da detaylı olarak anlatılmaktadır.
- Röportajda şirketin çevre dostu üretim anlayışı, yeni yatırımları ve global bir marka olma hedefi de paylaşılmaktadır. Ercan Akçay, şirketin başarısının sırrının hizmet olduğunu vurgulayarak, satış sonrası hizmetin önemini ve servis ağını güçlendirmek için yapılan ciddi yatırımları belirtmektedir.
- Erol Teknik'in Kuruluşu ve Gelişimi
- Erol Teknik, 1982 yılında İstanbul'da kurulmuş ve 1980'li yıllardan bu yana modern yorum ve zengin birikimle pek çok projenin altına imzasını atmış bir kurum.
- Firma, yapı malzemeleri ve hırdavat alanında söz sahibi olup, banyo aksamlarından hırdavat teknik hırdavata kadar geniş bir ürün yelpazesine sahip.
- 2013'ün ilk çeyreğinde 500 olan ürün sayısını yakın zamanda hedefledikleri 5.300 rakamına ulaştırmak için var gücüyle çalışıyorlar.
- 02:47Firma Stratejisi ve Yatırımları
- Firma, üretimden satış sonrası hizmete kadar olan tüm süreçleri takip ve kontrol ederek sektör liderliği hedefiyle adımlarını atıyor.
- Pazar şartları ve hızla artan satış hacmi nedeniyle İstanbul'un Maltepe ilçesindeki yönetim binasını 2012 yılının ortasında Kocaeli Şekerpınar'daki yeni modern üretim tesisine taşıdılar.
- Türkiye'nin her yerine yayılmış olan bayi ağlarını genişletmeye devam ederken, yurtdışı yatırımlarını da önemseyerek büyütmekte.
- 03:44Çevre dostu Üretim Modeli
- Firma, enerji ihtiyacının büyük bir kısmını doğalgaz kullanarak karşılayarak atık ısı geri kazanımı, kimyasal maddelerin azaltılması ve katı atıkların geri kazanımı gibi çabalarla çevre performansını geliştirmeye yönelik adımlar atıyor.
- Çevre dostu üretim modeli, çevre yönetim sistemi iyileştirme ve çevre dostu ürünleri kullanmayı hedef olarak belirlediler.
- Armatürde Aqua Blue, hırdavatta Big Master, banyo dolaplarında Aqua Blue Lapis, korniş ve ray aparatlarında Tül Ray, vitrifiye de Hakeza, Aqua Blue With, dış cephe filesinde Troll ve teknik hırdavat alanında Tol Master adlı markalarla tüketicilere kaliteli ürünleri sunmaktadır.
- 05:13Pazarlama ve Bayi Ağı
- Erol Teknik, İstanbul'da yaklaşık aktif 2.800 müşteriye sahip 11 kişilik bir pazarlama ekibi ve Anadolu'da 10 bayi ile Türkiye çapında 65 pazarlamacı ile sektörün nabzını tutuyor.
- Firma, Türkiye genelinde 10.000 noktaya ürünlerinin sevkini sağlıyor ve Doğu Anadolu ve Güneydoğu Anadolu'nun haricinde Türkiye'nin hemen hemen her yerinde bulunuyor.
- Ticaretlerinin %35'i kendi imalatı, %65'i ise dışarıdan temin ettikleri ürünlerden oluşuyor ve Kuzey Irak, Libya, Romanya ve Almanya'da bayileri var.
- 08:33Üretim Grupları ve Kapasiteler
- Firma, 4.000 metrekarelik bir alanda vitrifiye üretmekte, 70 işçi istihdam etmekte ve aylık kapasitesi 25-26 bin civarında.
- Plastik sektöründe korniş ve ray imalatı yapmakta, hedefinde kablo kanalı imalatı da var ve enjeksiyon makinalarında paspayı ve banyoda kullanılan plastik aksamlarda üretme noktasında ciddi yatırımlar yapacak.
- Metal bölümünde merdiven ve alçıpan köşe profili üretmekte, merdiven kalitesiyle Türkiye'de iddialı bir konumda.
- 10:55Banyo Mobilyası ve Fuar Stratejisi
- Firma bünyesinde banyo dolapları imalatı da bulunuyor, 60'a yakın farklı model üretmekte ve aylık 2.500 adetlik kapasiteye sahip.
- Kaliteli ürünler Aqua Blue markası altında, ekonomik ürünler ise Tuva markası altında toplanmakta.
- Firma bünyesinde 250 çalışan var, bunların arasında sadece AR-GE ile ilgilenen 3 mühendis ve üretimle ilgilenen 3 mühendis bulunuyor.
- 14:49Başarının Sırrı ve Hizmet Yaklaşımı
- Genel Müdür Ercan Akçay, başarılarının sırrının hizmet olduğunu belirtiyor.
- Firma, servis ağını güçlendirmek için ciddi yatırımlar yapıyor.
- Satış sonrası hizmeti ciddi manada önemsiyor ve müşteri taleplerini ciddi anketlerle değerlendiriyor.
- Türkiye genelinde yapılan anketler doğrultusunda şirketin yurtiçi stratejilerini belirlemeye çalışıyor.