Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Certürk'te çalışan Merve ve Zeynep Özbey'in tanıtımını içeren bir şirket tanıtım videosu. Merve müşteri ilişkileri yönetimi görevini yaparken, Zeynep Özbey personel belgelendirme müdürüdür.
- Videoda Certürk'ün ISO 17024 personel belgelendirme ve ISO 17020 periyodik kontrol ve muayene alanlarında akredit olduğu belirtilmektedir. Şirketin Türkiye'nin her bölgesinde çalışan ekibiyle sayısız sınav gerçekleştirdiği ve özellikle mesleki yeterlilikler başlığı altında faaliyet gösterdiği anlatılmaktadır. Ayrıca, belgelendirme işinin gönül işi olduğu ve en önemli yatırımın belgeli personele yapılacak yatırım olduğu vurgulanmaktadır.
- 00:29Certürk'te Müşteri İlişkileri Yönetimi
- Merve, 2015 yılından beri Certürk'te müşteri ilişkileri yönetimi görevinde çalışmaktadır.
- Görevi, verilen hizmetleri müşterilere iletmek ve müşterilerin ihtiyaç ve taleplerine cevap vermektedir.
- Son iki yılda sektörlerindeki lider firmalardan alınan olumlu geri dönüşler onu motive etmektedir.
- 01:11Certürk'te Personel Belgelendirme Müdürü
- Zeynep Özbey, Certürk'te personel belgelendirme müdürü olarak çalışmaktadır.
- Certürk, ISO 17024 personel belgelendirme ve ISO 17020 periyodik kontrol ve muayene alanlarında akredit olmakla birlikte, önde gelen sanayi kuruluşlarına mesleki yeterlilikler başlığı altında faaliyetler gerçekleştirmiştir.
- Belgelendirme işinin gönül işi olduğu ve ülke insanının kalite ve verimliliğinin artmasındaki katkının kazançtan daha önemli olduğu vurgulanmaktadır.
- 01:58Belgelendirme ve İnsan Yatırımı
- Makinelere yapılan milyonlarca yatırım olmasına rağmen, bunları kullanacak yine insanlardır.
- En büyük yatırımın insana olan yatırım olduğu belirtilmektedir.
- Certürk'e göre en önemli yatırım belgeli personele yapılacak yatırımdır.