Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Wellbeing Talks adlı bir sohbet programıdır. Programda Emsi Türkiye'nin bir üyesi sunucu, Life Club Genel Müdürü Elif Hanım, Akbank İç İletişim Müdürü Gümrah Hanım ve diğer konuklar yer almaktadır.
- Program, kurumsal wellbeing ve çalışan sağlığı konularını ele almaktadır. Life Club'un 2021'de kurulduğu ve Acıbadem Sağlık Grubu'nun bir iştirakı olduğu anlatılırken, wellbeing kavramının altı boyutu ve üç temel boyutu detaylı şekilde açıklanmaktadır. Ayrıca Akbank'taki "İyi Bir Sen" programı, mentorluk projeleri ve çalışan esenliği için yapılan çalışmalar incelenmektedir.
- Videoda pandemi sonrası wellbeing sektörünün büyümesi, hibrit çalışma modelleri, önleyici tıp ve sürdürülebilirlik gibi güncel trendler de tartışılmaktadır. Akbank'ın esnek çalışma saatleri, uzaktan çalışma modelleri, Akbank Ailem Akademisi ve depremzedelere destek olma çalışmaları gibi konular da detaylı olarak anlatılmaktadır.
- 00:06Well Being Talks Tanıtımı
- Well Being Talks, Emsi Türkiye'nin odağında düzenli olarak gerçekleştirilen esenlik sohbetleri serisidir.
- Bu etkinliğin amacı, koçların ve mentorların esenlik farkındalığını geliştirmek, danışanların esenlikleriyle ilgili farkındalığı artırmak ve örgütlerde iyi uygulamaları görmek ve değiştirmeye başlamaktır.
- Etkinlikte Life Club Genel Müdürü Elif Hanım ve Akbank İç İletişim Müdürü Gümrah Hanım konuk olarak yer almaktadır.
- 01:56Life Club Hakkında
- Life Club, Acıbadem Sağlık Grubu'nun bir iştiraki olarak 2021 Mayıs ayında kurulmuş bir start-up'tur.
- Elif Hanım, 20 yıllık ilaç sektör deneyimiyle (Deva İlaç ve Abdi İbrahim Grubu) Life Club'un kurucu genel müdürü olarak görev yapmaktadır.
- Life Club, bireysel sağlık yönetimi hizmeti sunarak hem bireyler hem de kurumlar için çalışan destek programları kapsamında sağlık, esenlik ve well-being hizmetleri sunmaktadır.
- 06:31Well Being ve Sağlık Kavramları
- Sağlık sadece hasta olmamak değil, fiziksel, ruhsal ve sosyal yönden tam iyilik hali olarak tanımlanmaktadır.
- Wellbeing (esenlik) büyüyen bir ekonomi konumunda olup, 2020 yılı pandemiye kadar %11 yıllık büyüme göstermiştir.
- Wellbeing, sadece yoga veya zihin sağlığı değil, wellness turizmi, dijital sağlık teknolojileri gibi farklı alanlara da evrilmektedir.
- 08:47Well Being'in Boyutları
- Mainzy'nin 2020 araştırmasına göre wellbeing altı boyutta ele alınmalıdır: fiziksel sağlık, fiziksel aktivite, sağlıklı beslenme, kişisel bakım, uyku düzeni ve zihin sağlığı.
- Wellbeing'i üç temel boyutta değerlendirebiliriz: fiziksel iyilik (beden sağlığı, cinsel sağlık, hareket, sağlıklı beslenme), mental ve duygusal sağlık (uyku düzeni, zihin sağlığı) ve aile iyiliği (aile durumu, finansal iyilik).
- Wellbeing kavramı sadece fiziksel boyutu değil, zihinsel boyutu ve dayanıklılık (resilience) kavramı da içermektedir.
- 13:28Akbank'ta Çalışan Deneyimi ve Esenlik Ajandası
- Gümrü Alaoğlu, Akbank'ta Çalışan Deneyimi ve İç İletişim Ekibinin liderliğini yapan biridir.
- Akbank, pandemi öncesi kurum kültürü ve değişim yönetimi projeleriyle meşguldü, pandemi sonrası ise esenlik konusuna daha fazla odaklandı.
- Akbank'ta esenlik ajandası çok geniş bir kademede olup, çalışma, fiziksel, zihinsel, sosyal, duygusal, dijital ve entellektüel esenlik gibi farklı alt başlıkları içeriyor.
- 17:02Akbank'ta Fiziksel Esenlik Uygulamaları
- Akbank Akademi TV platformunda "Sağlıklı Yaşam" kanalı bulunuyor ve burada pilates, yoga, nefes egzersizleri gibi fiziksel esenliği destekleyen videolar paylaşılmaktadır.
- Pandemi sonrası bu aktivitelerin bir araya gelerek yapılması başlamış ve Akbank'lılara ücretsiz olarak diyetisyen, personal trainer gibi hizmetler sunulmaktadır.
- Çalışanların bir araya gelebileceği, meydan okuyabilecekleri ve challengelar içine girebileceği farklı aktiviteler düzenlenmekte, böylece çalışanların fiziksel esenlik sağlayabilecek platformlar oluşturulmaya çalışılmaktadır.
- 20:51Esenliğin Kurum Ajandasında Yeri
- Esenlik artık sadece Türkiye'de değil, dünya genelinde kurum ajandasında önemli bir yer tutmaktadır.
- Kurumlar artık sadece fiziksel aktivite değil, ruh sağlığına da önem vermeye başlamıştır ve bu konuda bir şeyler yapma sorumluluğunu kurumun alması gerektiğini düşünmektedir.
- Wellness'in şirketin performansı, yüksek karlılığı ve yetenekli çalışanları tutma kapasitesiyle çok ilişkili olduğu, bu nedenle şirketlerin ajandasının birinci gündeminde yer aldığı belirtilmektedir.
- 23:25Esenlik Çalışmalarının Tarihsel Gelişimi
- 1990'larda iş yerinde sağlık ve sağlığı nasıl daha fazla promote edileceği çalışmalar, Dünya Sağlık Örgütü ve Avrupa Birliği tarafından Jakarta Deklarasyonuyla başlatılmıştır.
- 1990'lar ve 2000'ler arasında çalışmalar daha çok sağlık kökenliydi; insanların sağlığını korumasını ve kronik hastalıklarını yönetmesini sağlamayı amaçlıyordu.
- 2008 yılında ekonomik krizler, erime ve artan stresle birlikte bireylerin mental sağlık durumundaki düşüş, şirketlerin bu alanda bir şeyler yapması için tetikleyici olmuştur.
- 24:41İşyerinde Well Being ve Sağlık Yaklaşımı
- Şirketler çalışanların finansal well beinglerini artırmaya, ruhsal çöküntü döneminden çıkmalarına destek olmaya ve kronik hastalıklarla başa çıkmalarına yardımcı olmaya başladı.
- Araştırmalara göre en verimli çalışma şekli hibrit çalışma veya ofiste tam zamanlı çalışma olup, sadece evden çalışma en kötü çözüm olarak görülüyor.
- Şirketler çalışanları bir araya getirmek için ortak aktiviteler ve dayanıklılık workshopları düzenlemeye başladılar.
- 26:42Önleyici Tıp ve Well Being Trendleri
- Önleyici tıp, hastalıkları gerçekleşmeden önleme yaklaşımı, gündeminin merkezinde yer alıyor.
- Dünya Sağlık Örgütü'ne göre on ölümün sekiz'i hastalıktan olup, bunların yüzde altmışüç'ü önlenebilir hastalıklardan kaynaklanıyor.
- Academy of H Innovation'ın araştırmasına göre 2023'te well being, workforce ekosisteminde çalışanların iyiliği için yapılan çalışmalar, beş temel trendin başında yer alıyor.
- 28:05Şirketlerin Well Being Yaklaşımı
- HR, well being konusunu şirket meselesi haline getirdi ve bu konuda samimiyet çok önemlidir.
- Çalışan destek programları artık CEO'nun ve patronun gündeminin merkezinde yer alıyor.
- Aile ve ruh sağlığı şirket tarafından önemli hale geldi, özellikle genç jenerasyonlar işyerinden destek bekliyor.
- 31:24İşyeri ve Çalışanların Sorunları
- Hibrit çalışma düzeninin optimize edilmesi şirketler için önemli bir konu.
- Stres, özellikle Türkiye gibi stres ortamı olan ülkelerde çalışanlar için büyük bir sorun.
- Z jenerasyonu büyüme çağlarında duygusal olarak büyüyemedikleri, hayatlarının bloke olduğu yıllar yaşadı ve şimdi bunu toparlamaya çalışıyor.
- 34:00Akbank'ın Well Being Yaklaşımı
- Akbank, well being çalışmalarını "İyi Bir Sen" adı verilen bir program altında topluyor.
- Bankada farklı ekiplerden, genel müdürlükten, şubelerden ve bölge müdürlüklerinden çalışanlarla oluşan bir çalışma grubu var.
- Pandemi sonrasında, ofisten çalışma gerekliliği olmayan ekiplerin yaklaşık %80-90'u tamamen uzaktan veya hibrit çalışmaya döndü.
- 35:55Akbank'ta Çalışma Modelleri ve Eşzamanlı Çalışma
- Akbank'ta esnek çalışma saatleri uygulanmaktadır; çalışanlar kendi çalışma saatlerini belirleyebilmektedir.
- Pandemi döneminde uzaktan çalışma zorunlu hale geldi, sonrasında ise ortak çalışma alanları ve outdoor aktiviteler gibi farklı çözümler geliştirilmeye başlandı.
- Akbank, Türkiye'nin neredeyse tüm illerinde varlığını sürdürdüğü için coğrafi zorluklarla karşı karşıyadır, bu nedenle hem fiziksel hem de dijital ortamlarda etkinlikler düzenlemektedir.
- 37:27Çalışanların Duygusal Esenliği ve Analitik Yaklaşım
- Akbank, çalışanların doğum günleri, evlilikleri, vefat anları ve evcil hayvan sahiplenme gibi özel anlarında yanlarında olmaya çalışmaktadır.
- Kurum, çalışanların duygusal ve sosyal ihtiyaçlarını anlayabilmek için büyük bir analitik ekibiyle desteklenmektedir.
- Akbank, aileleri de esenlik çalışmalarının bir parçası olarak görmektedir ve bu konuda gurur duyulan "Akbank Ailem Akademisi" adlı bir platformu bulunmaktadır.
- 39:05Ailem Akademisi ve Etki Alanı
- Ailem Akademisi, doğumdan ileri yaşa kadar herkese hitap edebilecek, fiziksel, duygusal ve sosyal gelişimlerine katkı sağlayabilecek içerikler üretmektedir.
- Akbank çalışanları bu platformu, ailelerinin yanı sıra arkadaşları ve tanıdıkları için de kullanabilmektedir.
- Ailem Akademisi'ndeki tüm programlar, üye olanlara tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
- 40:29Deprem Afet Gündemi ve Kurumsal Desteğin Değişimi
- Son dönemde deprem afeti nedeniyle esenlik çalışmalarının odak noktası afet öncesi hazırlıklara ve afet sonrası travmalarla başa çıkma konularına kaymıştır.
- Deprem bölgesindeki yaklaşık 1500 çalışan için destekler sağlanmış ve çalışanlar bu çalışmaların içine dahil olmak istemiştir.
- Kurum, deprem bölgesindeki çalışanların fiziksel ihtiyaçlarını karşılamak için yanlarında bulunmuş ve psikolojik dayanıklılık gibi konularda seminerler düzenlemiştir.
- 42:05Psikolojik Desteğin Sağlık Sigortası Kapsamına Dahil Edilmesi ve Gönüllülük Faaliyetleri
- Akbank, psikolojik desteği ve pedagog danışmanlığını sağlık sigortası kapsamına dahil etmiştir.
- Deprem bölgesine yönelik gönüllülük faaliyetleri için "Akbanklı Gönüllüler" adlı organizasyonun kapsamı genişletilmiştir.
- Defne Kadın Kooperatifi ile işbirliği yapılarak depremzedelere destek sağlanmış ve Haytap'ın Bursa'daki depremdeki hayvan barınağına yardım edilmiştir.
- 44:48Bütünsel Sağlık Yönetimi ve Life Club Platformu
- Gastroentroloji uzmanı, klasik tıp yaklaşımıyla çözülemeyen hastalar için farklı bir katmana geçme ihtiyacı hissettiğini belirtiyor.
- Life Club, bütünsel sağlık yönetimi prensibine dayanarak doktorlar, hekimler ve wellness hizmetleri arasında bir platform oluşturuyor.
- Platform, farklı gelir grupları tarafından da ulaşılabilir olacak şekilde tasarlanıyor.
- 46:18Life Club'ın Temel Modülleri
- Life Club dünyasında üç temel modül bulunuyor: Life Class, Life Club Sağlık ve Life Club Platform Wellness.
- Uygulama, Acıbadem Sağlık Grubu diyetisyen ekibiyle birlikte çalışarak kullanıcıya özel Akdeniz diyeti temelli diyet programı sunuyor.
- Hareket modülüde kuvvetlenme, yağ yakma, esneme ve denge gibi farklı program seçenekleri mevcut.
- 47:35Zihin Sağlığı ve Güvenilir İçerikler
- Zihin sağlığı modülünde güne enerjik başlama için nefes egzersizleri ve uyku kalitesini artırmak için meditasyon içerikleri sunuluyor.
- Platformda tüm içeriklerin referansı ve kaynağı belirtilerek güvenilirlik sağlanıyor.
- İnternette bilgi kirliliği nedeniyle, güvenilir içeriklerle kullanıcıları korumak önemli.
- 48:29Önleyici Tıp ve Kurumsal Uygulamalar
- Önleyici tıp, koruyucu hekimlik ve fonksiyonel tıp birbiriyle iç içe ve komplimente bir şekilde kullanılması gereken alanlar.
- Erken teşhis, daha hızlı, daha az maliyetli ve daha az zorlanarak çözüm sağlar.
- Sigorta şirketleri, devlet politikaları ve kurumlar için önleyici tıp önemli bir konu haline gelmiş.
- 49:56Life Club Platformunun Özellikleri
- Life Club platformu, sağlıklı yaşamla ilgili ürün ve hizmetlere erişim sağlayan bir pazar yeri gibi düşünülebilir.
- Life Para adı verilen altyapı kurulmuş olup, kullanıcılar alışveriş yaparken Life Para kazanabiliyor.
- Platformda karbon peeling, el ayak bakımı, check-up, fizik tedavi gibi çeşitli ürünler ve hizmetler bulunuyor.
- 51:20Life Club Sağlık Hizmetleri
- Life Club Sağlık tarafında üç aşamada bütünsel sağlık yönetimi yapılıyor: mevcut durumun incelenmesi, iyileştirme alanlarının belirlenmesi ve kişiye özel sağlık planının oluşturulması.
- Platform, Acıbadem Sağlık Grubu'nun yatırımcısı olmasına rağmen, sadece Acıbadem Hastanesi'nden hizmet alınması zorunlu değil.
- Platformda freelance çalışan uzmanların (yoga hocaları, fitness eğitmenleri, diyetisyenler) hizmetleri de sunulmaya başlanmış.
- 51:50Bütünsel Sağlık Yönetimi
- Bütünsel sağlık yönetimi yaklaşımıyla üyelerinize özel bir hekim atanıyor ve bu hekim, check-up verileri ışığında bir sağlık planı oluşturuyor.
- Plan, önleyici tıp yaklaşımla periyodik muayeneler, beslenme, hareket ve uyku hedefleri gibi bütünsel sağlık beklentilerini içeriyor.
- Üyelik sistemi, aşı yenileme gibi önleyici tedbirleri de içeriyor; örneğin, üyelerin %42'si hepatit ve tetanoz aşısı gibi gereken aşıları yeniledi.
- 53:16Sağlık Uygulamasının Çalışma Prensibi
- Şirket 2021 Mayıs'ta kuruldu ve 2022 Haziran'da uygulama canlıya alındı; dijital ve fiziksel olarak çalışan bir sistem sunuyor.
- Life Club hekimleri, üyelerin ihtiyaç duyduklarında yüz yüze veya online görüşmelerle sağlık takibi yapıyor.
- Koçluk da sistemde yer alıyor ve önleyici tıp yaklaşımıyla sağlık hedeflerine ulaşma konusunda önemli bir rol oynuyor.
- 54:04Sağlık Araştırma Sonuçları
- 2021 ortasında Future Bright'da yapılan 605 kişilik örneklemli bir araştırmada, insanların sağlıklı yaşam konusunda üç temel içgüdüsü tespit edildi.
- Birincisi, insanların bütünsel tanılayan bir hekimle ilgili sorunları çözmek istediğini; ikincisi, bilinen şeyleri yapamadıklarını ve hatırlatıcıya ihtiyaç duyduklarını; üçüncüsü, sağlık konusunda paralize olmayan bir erişim hattına ihtiyaç duyduklarını gösterdi.
- Kurumlarla yapılan çalışmalar, çalışanların kendilerini değerli hissettikleri ve özel içerikler tasarlandığı yönünde olumlu geri bildirimler verdi.
- 58:03Çalışan Bağlılığı ve Mentorluk Programları
- Çalışan bağlılığı Türkiye ve dünya genelinde düşüş eğiliminde, pandemi sonrası istifa dalgasıyla çalışan hareketlilik oranları önemli ölçüde değişti.
- İş-özel yaşam dengesi indeksi, well-being ile ilgili yapılan çalışmalara ilişkin soruları besleyerek pozitif bir ivme gösteriyor.
- Akbank'ta "Nesilden Nesile" adlı mentorluk programında, üst düzey liderler genç çalışanlara mentorluk yapıyor; "Switch" programında ise genç çalışanlar üst düzey liderlere koçluk sağlıyor.
- 01:41Kadın Çalışanlar İçin Mentorluk Programı
- "Yeniden Başlasın" programında, çocuk bakımı veya doğum sebebiyle iş hayatına ara vermiş kadın çalışanlar, deneyimli çalışanlarla bir araya geliyor.
- Programda sadece kolaylaştırıcılık rolü üstlenilerek, Akbanklıların Akbanklılarla bir araya geldiği ve birbirlerinin gelişimlerini desteklediği bir kurum kültürü oluşturulmaya çalışılıyor.
- 1:02:20Akbank'ın Mentorluk Programı
- Doğum sonrası işe adapte olmak zorunluluğu sadece Türkiye'de değil dünyanın genelinde kadınlara yüklenmiş bir zorluktur.
- Akbank'ın mentorluk programı, Akbanklı annelerin annelik ve iş hayatındaki sorumluluklarını yerine getirirken kültür zorluklarını ortadan kaldırmayı amaçlamaktadır.
- Program içerikleri zamanla farklı mentorluk programlarından ve çalışan geri bildirimlerinden beslenerek değiştirilip genişletilmektedir.
- 1:04:50Akbank'ta Değişim Süreci
- Akbank'ta değişimi sağlayan süreç iki taraflı ve birbirini besleyen bir yapıdadır.
- Çalışanlardan gelen geri bildirimler, dijital platformlar ve etkinlikler aracılığıyla toplanarak "Akbanklılar ne istiyor?" sorusuna cevap aranmaktadır.
- Akbank'ın vizyonu genç, esnek ve artık sadece bankacılık değil teknoloji kurumu olmaktır.
- 1:07:30Bankacılık Sektöründe Çalışma Deneyimi
- Akbank, diğer kurumların yaptıklarını dinlemekten keyif alıyor ve bu çalışmaların kendilerine nasıl uyarlanabileceğini düşünmektedir.
- Bankacılık sektöründe birbirini besleyen bir rekabet halinde olmak, çalışma yapısını ve çalışan deneyimini geliştirmektedir.
- Çalışanları dinlemek, seslerine değer vermek ve dünyadaki diğer kurumlardan örnek almak işin özüdür.
- 1:09:17Toplumsal Gelişme
- Türkiye'de bu konuyla ilgili bir derneğin kurulduğu ve hafta sonu bir konferansın gerçekleştirildiği belirtilmiştir.
- Toplum olarak bu konuya önem verilmesi ve ilerleme kaydetmeye çalışılması önemli bir gelişmedir.
- Konuşmacılar, bu konuyu yaygınlaştırmak için birlikte çalışmak istediklerini belirtmişlerdir.