Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir hukuk uzmanının taahhütlü abonelikler konusunda bilgilendirme yaptığı bir eğitim içeriğidir.
- Video, günlük hayatta karşılaştığımız taahhütlü aboneliklerin hukuki yasal çerçevesini açıklamaktadır. Konuşmacı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu'nda taahhütlü aboneliklere ilişkin bir hüküm bulunmadığını, bu konunun sadece Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği'nde yer aldığını ve bu durumun yasal olarak geçerli olmadığını anlatmaktadır. Tüketicilerin taahhüdünden caymak istediklerinde karşılaştıkları cayma bedeli faturalarının iptal edilebileceği ve tüketici hakem heyetine başvurulması gerektiği vurgulanmaktadır.
- Tahvilli Abonelikler ve Taahhütler
- Günlük hayatta cep telefonları, internet ve kablolu televizyon gibi hizmetlerde taahhütlü abonelik seçenekleri sunulmaktadır.
- Taahhütlü aboneliklerde, 12 ay veya 24 ay taahhüdüne bağlı olarak bağlantı ücreti 200-300 lira yerine 50-70 liraya düşürülür.
- Taahhütlü aboneliklerde, hizmet veren tarafın hizmet verilmesinde yaşanan sıkıntılar nedeniyle tüketici taahhüdünden caymak istediğinde büyük rakamlar çıkartılır.
- 01:14Tüketicinin Korunması Kanunu ve Taahhütlü Abonelikler
- Tüketici taahhüdünden caymak isteyen tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu'nun 52. maddesine göre cayma bedeli ödemek zorunda değildir.
- Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği'nin 14. maddesi ve devamı taahhütlü aboneliğe ilişkin hükümler içerir.
- Yönetmeliklerin sebep unsurunu kanunlar oluşturur ve 6502 sayılı yasa taahhütlü aboneliğe yer vermediği müddetçe abonelik sözleşmeleri yönetmeliğinin taahhütlü aboneliği düzenlemesi mümkün değildir.
- 03:51Kanun Hiyerarşisi ve Taahhütlü Abonelikler
- Türkiye'de kanunlar hiyerarşisinde en üstte anayasa, ardından kanunlar ve en altta yönetmelikler yer almaktadır.
- Yönetmelikler hem kanunlara hem anayasaya aykırı olamaz, bu nedenle kanunda düzenlenmeyen bir hususu düzenlemesi mümkün değildir.
- Tüketici, taahhütlü abonelik iptalinde cayma bedeli faturası alırsa, tüketici hakem heyetine giderek bu faturanın iptalini ve ödenen paranın geri ödenmesini talep edebilir.
- 05:26Tüketicinin Hakları
- 6502 sayılı yasanın 52. maddesi tüketiciye herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmenin feshini talep etme hakkı vermiştir.
- Yasanın verdiği bu hakkı yönetmelikle geri alamazlar.
- Yasada bulunmayan taahhütlü abonelik gibi sonradan çıkartılmış bir kavramın yönetmelikle hukukumuza dahil edilmesi ve bunun da uygulanıyor olması mümkün değildir.